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jueves, 30 de noviembre de 2017

EL TESORO DE LA CRÍTICA


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LA PALABRA CLAVE

La palabra clave es: ¿Cómo?.
A partir del cómo sabremos todos los "Porqués".
Cómo empezamos,  cómo seguimos, cómo vamos, cómo nos ven,
 cómo lo hacemos, cómo estamos, cómo queremos y cómo quieren, como vamos a terminar.....

Partimos, para cualquier negocio, del cómo, el cuando, donde y el porqué vienen después.

Cómo reciclar, reinventar, recrear, reconstruir, reaprender, reafirmar, resolver, resistir....

Todo reside en hacer buenas preguntas y con ellas ya tenemos parte de la respuesta acertada.

No demos nada por cuestionado, por conocido, por sabido, por hecho, por evidente, por claro, por sentado, por principio, por lógico y elemental.  
Hay que cuestionarlo todo para descubrir nuevos caminos, nuevas ideas llevan a nuevos puertos. Si siempre hacemos, pensamos, decimos y vamos por el mismo camino, esto nos lleva siempre al mismo resultado.

Cambia y cuestiona, indaga y sobretodo pregunta "Cómo".

miércoles, 29 de noviembre de 2017

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EN BUSCA DE LA FELICIDAD

Los dioses griegos, cuando crearon el mundo buscaron al final donde poner la felicidad y decidieron colocarla en el sitio mas difícil de encontrar: "Dentro del hombre".
La leyenda nos dice que algo o mucho de verdad hay en ello.

Si todo lo que hacemos, compramos, vendemos, nos comunicamos, es buscando nuestra propia felicidad, entonces es ahí dentro del ser humano donde hay que ir y es ahí donde está el verdadero objetivo de la vida.

El márketing va directamente a satisfacer esa búsqueda, la publicidad: ("Seréis como dios"). Y toda comunicación , no es otra cosa que buscar la felicidad.

Por eso que suele emplear siempre el vendedor la llave de:
"Te sentirás mejor"., Ya verás que bien te va, te hará muy feliz y serás la envidia de otros....
Y para ello muchas veces se crean necesidades, carencias e incluso caprichos con tal de ser infelices si no conseguimos comprar, poseer, tener.

Vender bien es ayudar a la gente a ser mas felices, pero sin engañar y pensando de verdad en el bien personal de cada uno y no solo en el nuestro y el de nuestra empresa. Es lo que se suele decir cuando se fuerza una venta:¡Pan para hoy y hambre para mañana!.


EL COMPAÑERO ROBOT

Cuando tu compañero de trabajo es un robot, aprende su lenguaje. Usa sus mismas palabras y sobretodo, se preciso,
concreto, serio y muy acertado en los términos que uses.

El robot, aunque lleva dentro una inteligencia artificial, no entiende de bromas, chistes ni chascarrillos y menos de infidelidades , mentiras o trucos.
Sinceridad, precisión, objetividad y hablar el mismo idioma.

Cada día nos vemos obligados a entablar conversaciones con robots, sobretodo cuando consultamos algo o buscamos algo
que precisamos saber.
Procurar antes tener el guión bien preparado:
 1º Qué queremos saber.
 2º De donde y como.
 3º Para qué y porqué.
 4º Alternativas a las respuestas.
 5º Concretar el final si nos ha servido de ayuda.

Procurar siempre tener las preguntas preparadas con la máxima claridad y concreción.
Pueden haber respuestas muy técnicas que salgan de nuestro conocimiento y es entonces cuando debemos pedir una explicación con humildad, pero nunca enfrentarnos al robot y menos insultar o faltar al respeto, podría bloquearse e incluso
 mandarnos a sitios no deseados. Hay robots que detectan, incluso nuestro estado de ánimo mas fino que los propios humanos.  Sinceridad en todo momento.

Si es en el trabajo donde tenemos que compartir con un robot,
 atentos a los cambios ya que el tiempo para ellos es muy rápido y reaccionan demasiado pronto.

Un robot es el mejor compañero ya que nos ayuda, nos enseña y nunca se queja, a lo sumo nos recuerda nuestros propios errores.

martes, 28 de noviembre de 2017

O J O A L D A TO


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PALABRAS QUE ENGAÑAN A LA MENTE

Nuestra mente actúa por impulsos y las palabras son el mas
 fuerte de ellos y de aquí que en Márketing, en Publicidad,
 en Comunicación, se empleen palabras que despiertan los sentimientos de actuar, desear, poseer, comprar, idealizando muchas veces las imágenes de contenidos no siempre reales.

Los famosos  "Día del soltero", "Black Friday", ahora ya se habla del "Monday friday"....luego será el Tuesday....y así sucesivamente.  Cuando algo funciona se tiende a prolongar su vida como las "Rebajas", Oportunidades, Liquidación....palabras mágicas que mueven el deseo de comprar confiando en hacer una buena adquisición.

Las palabras "Dos por Uno", "Comprando una unidad te regalamos....",  compras de lotes, compras compartidas,
objetos únicos, series limitas, sorteos....mil palabras que
 abren el deseo de comprar aunque esos productos, como suele ser, no sean necesarios.

Pero estas y otras palabras similares, lo que hacen es estimular nuestro estado de bienestar y mover nuestra serotonina, la hormona de la felicidad, por lo que solo con el hecho de comprar, ya estamos mas felices, aunque luego el producto comprado lo olvidemos en un rincón.

Se eligen palabras muy centradas en despertar nuestra felicidad ,aunque sea una utopía, pero la imaginación juega un papel primordial en la decisión, el deseo y la compra.
En una palabra, compramos mas por impulso irracional que por lógica y necesidad.  Y si quieres vender, entra a formar parte del juego y usa palabras que sirvan para estimular nuestra parte mas irracional, salvo los productos técnicos o de primera necesidad, aunque se distinguen unos de otros también 
por sus forma de presentarlos.

domingo, 26 de noviembre de 2017

FORTINES IN RE

Fortiter in re,  suaviter  in modo.
Cambiar es necesario pero hacerlo bien obligado.

Los cambios que tenemos que hacer en nuestra  vida , en los productos, en la empresa, en la comunicación han de tener todos una raíz, una base, unos principios, Valores inamovibles. Raíces profundas.

Seriedad, honestidad, seguridad y firmeza en nuestras convicciones con el fín de que cualquier cambio sea externo, de maquillaje, de adaptación, de generar confianza y conseguir hacer crecer nuestro árbol, podando ramas secas que ya no sólo han dejado de dar fruto, tampoco hacen buena sombra y lo único que hacen esas ramas viejas es quitar energía al àrbol e impedir su crecimiento mermando frutos y vida.
Así pasa en las empresas, productos,  comunicación y todo lo relacionado con la vida. Si queremos avanzar rápido, como lo exigen los tiempo, hay que aligerar peso. 
Limpiar y deshacernos de lo que ya no vale y nos impide cambiar a mejor en esta era digital que estamos inmersos.

Adaptación, cambio que nos obligan al aprendizaje contínuo, la apertura, la comunicación participativa y abandonar nuestras capillas para formar parte de la gran catedral común. Salir de nuestro estado de comodidad y unirnos al tren de alta velocidad ligeros de equipaje.
En esta nueva era industrial o cambias o te cambian y vas de remolque.

sábado, 25 de noviembre de 2017

COMPARTE O REPARTE

No lo dudes, siempre será mejor compartir que repartir.
Si partes, cortas, das y pierdes el contacto.
Si compartes estás disfrutando de algo en compañía.
Al compartir cualquier cosa se valora más,  se cuida y se crean lazos de unión y fraternidad.

Recuerdo el caso de unas familias americanas de color que compraron entre todos un coche CADILLAC blanco y lo compartían a semana por familia.

Compartir enriquece a las personas y rompe las jerarquías que se crean al repartir.

Los lazos de unión y compromiso son muy fuertes y dan más seguridad a las personas y a los grupos.

4-C

Carreras, Concursos, Campeonatos, Compromisos.
Las empresas realizan acciones sociales para sentirse más integradas con sus clientes y demostrar su generosidad al devolverles parte de lo que ellos les dan.

Este gesto de filantropía es necesario ya que el cliente, necesita sentirse protegido contra necesidades no siempre notorias.

Ayudas a primeras necesidades como mitigar el hambre, la salud, la vivienda, la educación,agua,transporte...

Evitar con estas inversiones, que dejan ya de ser ayudas, a no contaminar, respetar el medio ambiente y toda la fauna y flora, tanto terrestre como marina.

Y no basta con hacerlo, hay que decirlo y hacerlo constar en las etiquetas de los productos con lo cual el cliente al consumir es colaborador directo de estos beneficios sociales.



miércoles, 22 de noviembre de 2017

CUANDO EL "NO" ES UN "SI"

Con demasiada frecuencia el vendedor se encuentra con el no del cliente...y hay que comprender los motivos que suelen ser:
"No veo motivo, ni tengo interés en ese producto".


Lo cual quiere decir que nuestras explicaciones no son correctas para motivar y hacer desear el producto que ofrecemos.

En una palabra; Cuando el cliente no compra, es porque no hemos sabido motivarle, ni mas ni menos.

Así pues, cuando oigamos NO, pensemos que nos está diciendo
SI quiero tener mas motivos, mas razones mas impulsos para comprar, así que dispara nuevas motivaciones y no te vayas.

martes, 21 de noviembre de 2017

ERRANDO DISCIMUS

Aprendemos equivocándonos pero no justificando nuestros errores.
Se acaba de vender un cuadro de Leonardo da Vinci por mas de 450 millones de dólares y ahora todos tratan de justificar el valor pagado tan enorme y acabo de leer una opinión que dice que Leonardo, que según parece era de los "Iluminatti", tiene en el cuadro multitud de signos y señales ocultas o poco visibles.
Una dicen que es el medallón en el centro del vestido como el ojo que todo lo ve, (El mismo ojo que aparece en el dólar).
Las trenzas sionistas, la posición de los dedos de la mano signo de los tres 6. La bola de cristal, símbolo del orden mundial...en fin que como dicen en Italia:" Si non é vero é ben trovato".
La cosa es buscar una justificación para enorme inversión de dinero. 

Y este justificar es lo que solemos hacer cuando algo nos sale mal o no como esperábamos con lo cual el fracaso es doble.
Ya que no solo aprendemos a reconocer el error, sino que perdemos tiempo y energía buscándole justificación.

A través del Big Data, la Analítica y la Inteligencia Artificial podemos prevenir muchos fracasos y sino que se lo digan a las mas de dos mil empresas que han salido de Cataluña en un mes.

Teniendo la facilidad de prevenir, es de tontos arriesgar.
La tecnología y la industria 4.0 ha venido para quedarse y no aprovecharlos es nefasto para la empresa.

No justifiques ni te recrees en el problema, busca soluciones y antes de arriesgar, consulta los chamanes de Internet, Big Data,
Inteligencia Artificial, Analítica, realidad aumentada, robótica...y aún así puedes fallar.

TRIUNFAR EN EMPRESA FAMILIAR

"El arte cuando crece y se multiplica se hace vulgar y pierde valor."  
Una pequeña empresa si sabe hacer arte, será eterna y para ello ha de seguir unas pautas:

 La primera es centrarse y personificar al cliente.

Trabajar en equipo con los valores propios y con vistas al futuro mejorando siempre.

No esperar; lanzarse a actuar y corregir rumbo a medida que cambien las necesidades del cliente. Preguntar y observar mucho.

Centrarse en SOLUCIONES, no en el problema.

Si algo sale mal, no buscar un culpable, buscar una solución.

El peor miedo es al cambio, evitarlo es necesario.

No dejar nunca para mañana lo que se pueda hacer hoy.

El peor tormento es esperar el mejor momento.

La envidia frena la actividad y hace gastar energías tontas.

Pensar que todos tenemos nuestros derechos pero tenemos mas obligaciones que cumplir. El mundo no nos debe nada.

Cuidado con ser impulsivos.  Reaccionar con rapidez pero siempre buscando hacer las cosas bien, mejor y con razones.

Celebra todo pequeño éxito, esto te dará mas fuerza.
Y hazte un pequeño homenaje con frecuencia. 
Tu te lo mereces.


lunes, 20 de noviembre de 2017

APRENDE DEL QUE SABE

Te has parado a pensar como un pueblo, como Israel, con apenas 7 millones de habitantes está a la cabeza en tecnología
y no tienen petróleo ni gas.
China, comunista , es hoy donde hay mas millonarios y crece su tecnología y producción a marchas forzadas por todo el mundo comprando deuda e invirtiendo por todas partes. (Están construyendo trasatlánticos  de lujo con costumbres chinas, incluso han evitado habitaciones o señales con el número "4",
mal visto en China.)
Alemania tiene un gran crecimiento en pequeñas empresas familiares, las llamadas :"Mittelstand".
Y lo curiosos es que todos los países y empresas que funcionan bien tienen las mismas características:
La primera el compromiso. La seriedad y el esfuerzo.
China, por ejemplo, tiene su Ministro Anticorrupción, con plenos poderes.  Alemania las mittelstand, tienen cada empleado control propio y de sus compañeros, para que nadie deje de hacer su trabajo a la perfección. En Japón el trabajo es un honor....(mientras que para los cristianos el trabajo es un castigo de Dios por el pecado original y por eso,como castigo, lo odiamos.)

Lo segundo es que todos se dedican a mejorar, a estudiar, a innovar y nunca se conforman con lo que ya tienen.

Y lo tercero es la ayuda de los gobiernos a la educación desde la niñez. (En Japón les dicen a los niños: "Lo que no es tuyo, es de otro", y así aprenden a respetar todo.)

El estado podrá mas o menos ayudarte pero te recuerdo la famosa frase de Kenedy: "No preguntes qué puede hacer el Estado por ti, pregunta qué puedes hacer tu por el Estado para que mejore".

SEAT, se va a Israel para construir con tecnología israelí el nuevo SEAT conectado para el futuro. Y es que mientras unos embisten otros piensan. (decía muy bien Unamuno que de cada 10 españoles, 9 embisten y uno piensa.)

NUNCA DES NADA POR PERDIDO

Sucedió en la guerra.  Un soldado mientras avanzaba el batallón
 tubo un aprieto y pidió permiso al capitán para aliviarse a lo que el capitán, dio su consentimiento pero no sin antes advertirle: "Date prisa, que viene el enemigo y no te pillen cagando." Cosa que así fue pero el destino le favoreció ya que todo su batallón fue abatido por la aviación y solo el se salvó al ser prisionero. (Y todo por una simple necesidad fisiológica, como otro pasajero que perdió el avión por la misma causa y el aparato desapareció en el mar)

La lección es mas que evidente, pero no vamos hacer chiste de una cosa tan obvia.  No hay mal que para bien no venga.
Si miramos las desgracias, los malos momentos desde otro punto de vista, todo cambia y sobretodo si aprendemos algo.

Ya sabemos, aunque nos duele, que en la vida: "No es lo que nos pasa, es la forma de como tomamos lo que nos pasa."

sábado, 18 de noviembre de 2017

4 a. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

La 4a. Revolución Industrial nos obliga a tomar nuevas medidas y formas de actuar.

La 1a. Actualizar nuestra red de amigos y contactos.
    Variar nuestros contactos que sean de distintos orígenes, religión, nacionalidad tendencias políticas.

2a. Salir de nuestro círculo de comodidad. Busca gente que piense distinto, aunque no compartas sus ideas.

3a. Incorpora la diversidad en tus hábitos diarios.

Busca siempre ser creativos. Cuenta con la Inteligencia Artificial, la Robótica,  la Nube y la interconexión de las cosas y actualizate. 

Actualiza también tu DAFO.  Corrige y estudia para mejorar tu DAFO. Puntos Débiles, tus Aptitudes,Fortalezas y aprovecha las nuevas Oportunidades.


jueves, 16 de noviembre de 2017

YA NADA SORPRENDE

Ya tenemos el coche eléctrico.  El coche de conducción autónomo, sin conductor. Y ahora viene el coche volador.

El empresario  chino, Geely que adquirió Volvo y Lotus, acaba de comprar la empresa americana "Terrafugia", especialista en coches voladores y Uber ya es su primer cliente para poner taxis voladores de despegue vertical en Dubai, Los Ángeles y varias ciudades en el año 2023.
Mientras "Muvin", fabricante de motos eléctricas ha elegido Atlanta para iniciar su crecimiento con miras a expandirse en 2018 por Miami, Francia, Portugal e Italia.
Y hace un día, acaba de comprar un magnate ruso un cuadro de Leonardo da Vinci, "El Salvador del Mundo", por 450.3 millones de dólares.
Cada día nos sorprenden cosas nuevas que van en aumento
y espectacularidad.   Como el dichoso "Cambio Climático"
que ya tiene muchos técnicos y doctores en contra y lo tratan como una gran  estafa, según ellos la tierra está desde siempre en continua evolución y lo del CO2 es una falacia, cualquier volcán emite mas que todos los coches del mundo.......a quien creemos.

Dentro de tantas sorpresas, hay que vender y no hay mas remedio que sorprender para poder llegar a la mente del nuevo cliente. O sorprendes con algo o no vendes.

SERVIR PARA SERVIR

Todo tiene que servir para algo.Los productos y servicios que vendemos o compramos sirven siempre para algo, pero el mayor servicio somos nosotros mismos.

Tenemos la obligación desde nuestro nacimiento hasta el final de nuestros días, de servir para algo.
Y este "algo", lo buscamos constantemente, lo justificamos y nos pasamos los días intentando encontrar para qué servimos.

Si vendes, piensa mas en el cliente que en tu producto o servicio que le ofreces ya que es el cliente quien se sirve de lo que a el le sirve para sentirse a su vez servidor de algo.?¿ No te asustes,
es mas sencillo de lo que parece: El que compra no compra por lo que le sirve ese producto, compra por lo que el sirve con ese producto, es como un peldaño en el camino de su felicidad.
¿Qué quiere tu cliente?  Felicidad, orgullo, satisfacción de un deseo incontrolado, llamar la atención, dar envidia, sobresalir,
ser admirado, reconocido, alagado, imitado, en una palabra, aumentar su ego. 
En una palabra, sirve todo lo que sirve para aumentar el ego.

Todos necesitamos justificar nuestra existencia sirviendo para algo. Y muchas veces somos ciegos y buscamos ese algo  fuera, lejos y no vemos que lo llevamos dentro de cada uno de nosotros. Es nuestra propia felicidad que se justifica si sabemos valorar lo poco o mucho que tenemos.
Servir es aprovechar todo lo que nos rodea y lo que llevamos dentro de nosotros mismos para compartir con los demás este mundo en el cual estamos de prestado unos pocos años.
Servir es dar mas que recibir. Si das te quitas un peso si recibes aumenta tu peso y tus obligaciones; las jaulas aunque sean de oro son jaulas.
  

INBOUND MARKETING

Tu Marca Personal depende de tu Inbound Márketing. 
Los Contenidos que pongas serán los determinantes de tu Marca Personal y hoy, no tienes mas remedio que hacer
una marca fuerte para que te sigan y sobretodo, ser creíble.

Crea tu "nessaging matrix", mensaje modelo que sea tu columna vertebral y la puerta hacia tus contenidos.
Mensaje que conecte bien con tu audiencia, sean clientes,
conocidos, empresas o socios de tu club.  Pero no será buen mensaje matrix si no conoces bien sus gustos y sus predilecciones, como su lenguaje y las ideas que los mueven.

Elige redes sociales que sean buenas para tu Marca Personal.
Trabaja en foros, debates y haz que las redes trabajen para ti.

Crea tu propio blog para publicar y controlar tus contenidos.
Publica con cierta regularidad y con contenidos propios que sean de utilidad para el resto de la red social.

Haz tu propio "Storytelling", emociona y crea ideas motivadoras de la sensibilidad, toca los corazones, además de la razón con tus valores, lenguaje basado en emociones, y marca tus diferencias con el resto.

Usa herramientas visuales, fotos, vídeos, videomárketing y escribe tu propio manifiesto para que te conozcan mejor.

Recuerda siempre que tu imagen personal va ligada a las emociones que despiertes en los demás del grupo.


miércoles, 15 de noviembre de 2017

COMO SI

Para conseguir algo practica el "COMO SI...." como si ya lo tuvieras, como si ya lo hubieras conseguido, como si ya lo fueras, como si fuera ya una realidad, como si lo vieras real...

Es el mejor consejo para conseguir cualquier cosa: Visualizar como si la realidad fuera un hecho y no una simple hipótesis.

Si vives en tu mente el mensaje, se convierte en realidad, gracias a la "Realidad Visionada", vivida y desencadenante del deseo.

"La fe mueve montañas" y el deseo cuando es muy fuerte deja de ser deseo y es un hecho.

Vive tus deseos y vivirás hechos reales en poco tiempo.

Actúa como si ya lo hubieras conseguido y lo conseguirás.
La mayor fuerza del hombre está en su mente y si esta se centra en algo lo consigue, no importa lo difícil que sea, los mecanismos de acción son enormes y el magnetismo que crean es muy grande....se dice que no nombres al diablo que aparece.
Pues igual si nombras al ángel lo tendrás a tu lado. Todo depende de la fuerza del deseo y el ansia de poseerlo.

Visualiza , centra toda tu atención en algo muy concreto y actúa como si ya lo tuvieras contigo. A mayor fuerza de concentración
 mas fácil será convertir en  realidad.

EL GRAN TEATRO

No hagas teatro.
Vive tu propio papel en la vida,
sé tu mismo, no copies.
No muestres otro guión.
Lo mas difícil en este Gran Teatro,
como decía Calderón,
es saber cuando y cómo hablar
y cuando con sumo decoro,
 hacer mutis por el foro.

Saber hablar, callar y salir tirando,
tres verdades de este Gran Teatro,
 donde venimos a representar,
nuestro papel en la vida.

Procura no quitar protagonismo a otros
y si los otros crecen a tu costa,
si haces de peldaño para que suban,
es bueno para ti aunque no te reconozcan.

Que otros se lleven las medallas y el dinero,
tu serás siempre el fuego y antorcha incandescente.
Nunca esperes agradecimientos,
eso déjalo a los pobres que estarán con ello contentos.
Eso sí, se agradecido, nunca eches los favores en olvido.

Enfrentarte a los estúpidos es ser mas estúpido
 dedícate a lo tuyo que es generar confianza
con Ciencia, Paciencia y Conciencia.
Ciencia con mas conocimiento.
Paciencia para buscar el momento.
Y Conciencia para estar siempre despierto.

El ruido distrae, distorsiona
y nos da malas decisiones,
una mentira repetida
es verdad con el tiempo sin obligaciones.
Si haces 100 y faltas en 1,
es como si no hubieras hecho ninguna.
Afina y repasa las lecciones
que cualquier hormiga se filtra en los cajones.
Los halagos y alabanzas,
te frenan para llegar a donde quieres,
deja los aplausos para otros
y mira a los que te critican como eres;
aprenderás mas de aquel que te dice un disparate
que de mil aplausos que te salgan al rescate.

Si sois 10 en asamblea
y todos estais en perfecta armonía y acuerdo
sobran 9, no seas lerdo.

Dime lo que quiero oír,
pero dímelo a mi gusto,
no cambies mis palabras
y me des un susto.
Yo tengo mi archivo
y aunque esté muy equivocado,
lo llevo siempre conmigo,
siempre estará a mi lado
y todo lo que en el no cabe
será en principio rechazado.

Si quieres saber quien soy
y de qué familia vengo,
métete en mi cabeza
y verás el barullo que tengo.

Di lo que quieras decir,
pero dilo como sabio
sabe mas el diablo por viejo
que por avaro y astuto,
decir las cosas suaves
es mejor que hacerlo en bruto.

Una piedra en el zapato
aunque sea muy pequeña
echa a perder la excursión
como si fuera gran peña.

Saborear la vida, saborear cada instante
es comer muy despacio y dejar siempre sobrante.

Si te dicen que me fui,
es porque me echaron,
nadie se va voluntario
si está bien ubicado.

La mayor esclavitud
que tiene hoy el ser humano
es creer que su saber
es lo mas importante
y confunde aptitud
con actitud relevante.

El saber condiciona
y ayuda a triunfar
pero lo mas seguro
es saber colocar
cada cosa en su sitio
y cada sitio en su lugar.

El niño berrea porque quiere atención,
el viejo gruñe, por la misma razón,
el joven canta y baila de corazón
y el adulto busca la diferencia del montón.
Y todos tienen razón.

El barco es para navegar, no para estar fondeado,
el pájaro para volar y no estar enjaulado
y el hombre para vivir feliz y contento
aunque no siempre encuentra el rumbo
y se queda en punto muerto. 

H E A L T H L I N K

Toma nota del nombre: Healthlink.
Este microchip o pequeño dispositivo, lo vamos a llevar todos dentro de nuestro cuerpo en breve tiempo.

El dispositivo se incrusta en la mano, abulta muy poco y no causa molestias y sus ventajas son enormes.
Llevando instalado el Healthlink, podemos realizar transacciones de compra o de venta de cualquier cosa.
Allí figurará todo nuestro historial, tanto médico como social, laboral, cultural, deportivo etc.   toda nuestra vida quedará inscrita en este microchip de forma que no tendremos secretos.
¿Ventajas?....Médicas muy importantes, desde el control de nuestra salud a través del GPS, como localización en todo momento, sin llevar mas documentación podemos ir a todas partes y comprar y vender sin papeles.

El Healthlink será nuestro diario, nuestro historial completo y nuestro seguro de salud; a cambio...perdemos intimidad y estamos expuestos a hackers, como todo lo que viaja vía internet.
Lo cierto es que ya existen sistemas menos sofisticados en animales, maquinarias y objetos de valor. Ahora nos toca a los humanos formar parte de esta nueva tecnología.

HABLAR POR HABLAR ES TONTERÍA

El cliente siempre quiere ser el protagonista en cualquier compra y debemos entenderlo así, por lo tanto, hay que dejarle hablar y tratar de comprender sus razones de compra.

Muchas veces el vendedor con el ansia de sorprender, habla y habla y marea la perdiz, llegando aburrir y consiguiendo que el cliente no compre.

Hay que hablar lo justo y con palabras precisas y a la altura del cliente con pocos tecnicismos .  Piensa que compran mas por sentimiento, por afecto, por cariño,por envidia, por aparentar que por necesidad. 
O sea, que la emoción, la experiencia y la propia sensación son los verdaderos motivos de compra, por lo menos en la mayoría.

Adaptar nuestro lenguaje al cliente, el tono, las mismas palabras, el mismo punto de vista y todo con un mimetismo que no raye en el ridículo pero si buscando empatía.

Habla lo justo y preciso para motivar y sobretodo, escucha mucho para saber como hablar.


"COSAS MAYORES VEREDES, AMIGO SANCHO."

Cervantes ya nos avisaba con esta frase que vendrían cosas mas sorprendentes cada vez y que no por ello nos debemos asustar, son fruto del progreso, de la evolución. 

Ya existen amburguesas de "carne vegetal", ropa térmica de tejidos del bosque, robots que nos dirigen e incluso nos operan en hospitales y en cualquier lugar, y una de las mayores preocupaciones el descontrol de todos estos artilugios modernos
y la utilización por hackers que ya abarcan todos los campos.

Se habla de Kaspersky, un antivirus ruso que se facilita gratis y se relaciona con el espionaje.  
Servicios secretos que se infiltran e influyen en "Todo"; desde dirección de empresas, hasta gobiernos, elecciones y manejo de cualquier actividad.

Lo mas sorprendente de la frase de Cervantes en el Quijote es que la "sorpresa" es cada día mayor y mas profunda ya que afecta directamente a la vida humana.
¿Donde vamos a parar?   Imposible aventurar el futuro.
Pero si hay que insistir en una palabra: SEGURIDAD.

Cualquier producto que se venda o se maneje ha de tener la máxima seguridad tanto en su construcción como en el uso y fin del mismo.  Esto ya es una garantía de obligado cumplimiento
 para que el cliente confíe y compre.

martes, 14 de noviembre de 2017

LAS PALABRAS MAS IMPORTANTES

Las dos palabras mas importantes son.
¿ PORQUÉ ?
¿ CÓMO ?

Estas dos palabras son el principio de todo, de la sabiduría, del comienzo de cualquier actividad, negocio, amistad y dan verdadero sentido a las cosas, las personas, los acontecimientos, las innovaciones, el progreso y cualquier actividad.

Empieza siempre buscando el sentido de las cosas con estas dos palabras y en su respuesta encontrarás  la mejor solución a cualquier problema.

El progreso nace de estas palabras.
La vida y la felicidad también dependen de estas dos sencillas palabras.  Y están al alcance de todo el mundo y solo las usan los que triunfa, los que viven felices y los que van por la vida sabiendo cual es su destino, su objetivo y su puesto.

Nunca es tarde para empezar....pregunta siempre:
¿PORQUÉ?
¿CÓMO?

"EL MAESTRO IGNORANTE"

Libro recomendado.
Autor: Itay Talgam
Editorial: Empresa Activa.
Edición: 2017.
Precio: 15 Euros.
www.herso.com

Como los grandes líderes inspiran genialidades impredecibles.
No hace falta saberlo todo para ser un genio, un maestro, u gran CEO, un buen director....lo mas importante es saber sacar de cada momento, de cada cosa, de cada persona, lo mas importante, esa genialidad que todos llevamos dentro.

Saber lo que hay que hacer, conocer el camino y hacerlo a la perfección.  Seguridad en si mismo y en los demás para que todos sean una misma cosa hacia el mismo destino.

Dentro del cambio continuo en todas las cosas hay que saber escuchar para buscar el mejor rumbo.
"Escoger la ignorancia como línea de actuación positiva."
"Actúa como un propietario; Discute, decide, entrega."
"Di las cosas como son."   
"Orden y control."
"Hay que basarse en la experiencia y en los conocimientos de todos."
Los grandes éxitos se consiguen eliminando fronteras.

¡Fantástico libro para crecer como persona, como CEO, como vendedor, como director de equipos y como padre de familia.!   



"LIDÉRATE"   + Control - Estrés + Resultados.
Método FASE.   El método definitivo para ser + productivo.
Foco...Atención...Energía...Sistematización.

Autor: Agustín Peralt
Editorial: Planeta Empresa
Año: 2017
 Precio: 16´50 Euros.
www.herso.com

"Este libro es una manual de autoayuda, es una guía real y práctica de como mejorar nuestra productividad como directivos."

Organización día a día.
Recetas sencillas y realistas para aumentar la productividad en el trabajo cotidiano.

Ayuda a tener tiempo para todo y cumplir los objetivos semanales.

El método FASE por su sencillez hace que cualquiera pueda ponerlo en práctica desde el primer momento con éxito personal.

Te lo recomiendo.
                              

lunes, 13 de noviembre de 2017

EL SECRETO JAPONÉS

El secreto del éxito japonés radica fundamentalmente:

                        ORGANIZACIÓN.
                             LIMPIEZA
                         PUNTUALIDAD.

Lo que se traduce en: DISCIPLINA.

Hacen las cosas con PASIÓN.

Organización, orden, prioridad de principios, ética y objetivos muy claros.

Limpieza y eliminar todo lo que estorba, lo que no se usa, lo que ya no sirve; limpiar todo en la vida para dejar hueco para las cosas nuevas, innovaciones y creatividad.

Puntualidad. El tiempo es muy valioso y limitado por lo que la puntualidad nipona es proverbial.

Viven mas de 80 millones de habitantes en pequeñas islas con sumo respeto y orden y han conseguido ser el pueblo mas longevo del mundo.


CUIDA LOS DETALLES

Hay detalles que pasamos por alto y terminan siendo muy importantes como ciertas palabras en determinado momento pueden herir a las personas, ciertos gestos, sonidos e incluso imágenes de nuestro entorno que se cuelan sin darnos cuenta.

Cuidar detalles es cada vez mas importante, sobretodo si son imágenes que quedan grabadas o sonidos que perduran en el tiempo.
Se trata de ver, antes de publicar, qué hay en las imágenes y en su entorno que pueda ser malo para el mensaje que pretendemos mandar y que se han colado sin darnos cuenta.

Los objetos de nuestro entorno hablan de nosotros y dicen mucho sin revelar nada pero condicionan nuestra imagen.
También sirven, estratégicamente colocados para mejorar el mensaje que mandamos sea de confianza, seriedad, seguridad....

Improvisar nunca es bueno, sobretodo si no sabemos mantenernos en el guión establecido.
Los detalles hablarán por ti....mira a ver lo que quieres que digan y cuídalos para que sean mensajeros de lo que tu quieres transmitir.

sábado, 11 de noviembre de 2017

ATENTOS AL CAMPO

No conocer bien el campo supone invertir en sembrar y trabajar sin fruto futuro.

Se hace el contrato del tren de la Ceca a la Meca....no se tiene en cuenta la movilidad de las dunas y se ajustan demasiado las inversiones....algo parecido paso con la ampliación del Canal de Panamá....la montaña rusa de Benidorm hecha con madera de Canadá. No vieron los problemas del sol y hubo que cambiar para no perder demasiado...la iglesia ortodoxa rusa en Altea con maderas de Siberia....el calor las quema....otro fracaso y así muchísimas empresas multimillonarias que fracasan por no ver bien el campo donde invierten.

A nivel de pyme pasa con demasiada  frecuencia los fracasos por no hacer un estudio previo del campo, del ambiente, del cliente y de las tendencias. Lo que lleva a pérdidas diarias de muchas pymes.

Antes de invertir hay que estudiar muy,  muy bien dónde y cómo.

DON SIN DIN....


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SABER PERDER

En la vida no se gana ni se acierta siempre y hay que saber perder para luego ganar o a lo sumo, perder menos.
Ante una derrota, una contradicción, un fracaso, es muy in portante la forma de verlo, analizarlo y vivirlos. 

Primero reconocerlo. No vale de nada negar la realidad.

Segundo ver qué parte se puede salvar, si en algo es posible.

Tercero, aprender del error no sólo para no volver a caer en el mismo sino para mejorar y evitar otros errores similares.

Cuarto. Actuar, no quedarnos paralizados, limpiar, subsanar para que la mancha no cale y con rapidez poder dejar nuestro error limpio y con el menor mal posible.

Quinto. Poner en su lugar un acierto, sembrar otro árbol en el hueco del árbol caído para que el recuerdo desaparezca.

Sexto. Demostrar en todo momento, valentía, sensebilidad, equilibrio, sensatez, ética, honestidad ,profesionalidad y no olvidar que la confianza es nuestra base en todo.

Séptimo.  Evitar, sin olvidar, su recuerdo para que no enturbie nuestros siguientes pasos.

Octavo. Caer es normal del que anda pero levantarse y seguir es obligado.

Noveno. Si el daño es muy grande la reparación debe ser en pequeñas porciones nunca de golpe para no aumentar la herida.

Décimo. Si no vemos hasta donde pude llegar nuestro error, recurrir al consejo de otros.

Undécimo. Recuerda siempre que ante todo lo que más vale es nuestra actitud ante los acontecimientos. 

Duodécimo. Si te sientes abatido,  destrozado, hundido piensa y visualiza algún momento bueno de tu vida que seguro que los tienes en la memoria archivados y con esas viejas vivencias saldrán nuevas energías para seguir adelante.

viernes, 10 de noviembre de 2017

LA ENERGÍA SE TRANSFORMA

Se cierra una puerta y se abre una ventana.
"Mors tua vita mea" (tu muerte es mi vida)
Trump cierra relaciones con Cuba y abren relaciones otros países. 
Cierra Inglaterra con el Brexit y salen disparadas empresas a otros países,  al igual que Cataluña....unos cierran y pierden y otros abren y ganan. Hacer un cliente es difícil, perderle es muy fácil y que vuelva es casi imposible.  Hay que pensar antes de mover ficha la jugada como acabará. Y lo que mal empieza no suele nunca acabar bien.

Las mentiras tienen las patas cortas. Al Gore ya intuía que sus mentiras acabarían mal en su documental :"Una verdad invonveniente". La extinción del oso polar es otra gran mentira desde el año 2005 la población ha aumentado más del 30%.
30.000 ejemplares....películas intentando ahogar al oso por el deshielo polar....falso, el oso nada más de 600 km. Sin problemas. Dispone de muchas focas para su alimento y no le afecta el deshielo.
A propósito el tiburón de Groenlandia puede vivir más de 270 años y tampoco le afecta el cambio climático, más bien lo que destruye la naturaleza es el hombre cazando indiscriminadamente animales.

Cuando algo se pierde algo nuevo aparece....hace unos años los astilleros estaban al límite por falta de trabajo, pero como dice el viejo refrán: "Cacumen apretatus  discurrit  velociter ". Empezaron a buscar nuevos nichos en las navieras y ahora están a tope fabricando barcos muy especiales, pesqueros supermodernos, oceanográficos, lanchas de guardacostas, salvamento, yates de lujo....todo con las últimas tecnologías y han dejado los grandes buques y los duperpetroleros para Corea y China.

Hay que ver cuando un barco se hunde la riqueza pesquera que genera. Y así la mayoría de los negocios se transforman muchas veces en otros totalmente opuestos. Hay que aprovechar toda esta energía residual que tiramos cada día.

INTERFERENCIAS EN EL MENSAJE

Ningún mensaje está limpio. Todos están expuestos a interferencias que distorsionan la nitidez del mismo.

Unas interferencias son ajenas al mensaje, otras las lleva dentro como un virus.

Interferencias externas hay muchas y dependen de distintos factores por lo que son totalmente imprevisibles.

Las interferencias internas son las pequeñas o grandes nubecillas que lleva el mismo mensaje en sí.

La claridad es el camino para que el mensaje llegue al receptor de forma, modo y momento más adecuado y oportuno y en base a esto trabajan las empresas de márketing, logística y cualquier comunicador.

Limpiar el mensaje antes de lanzar  para que llegue limpio y claro. Puede ser limpieza de palabras, expresiones en formas y modos, recuerdos distorsionantes o imágenes que puedan evocar no aptas para su claridad.
Usar palabras sencillas, expresivas y sobretodo que el receptor no tenga que esforzarse para entenderlas, o sea palabras que despierten sentimientos, sensaciones y experiencias.

Luego el momento, el entorno y los acontecimientos reales y actuales son barreras que hay que estar preparados para saltar.

Para saber si la persona que recibe el mensaje lo ha captado de forma nítida, tenemos dos opciones . La primera es visualizar su actitud no verbal, movimientos,  gestos, expresiones....y la segunda es pedirle su "Propia opinión".

Al expresar su opinión ya nos dice qué parte del mensaje no entiende o en qué está de acuerdo.
Estas dos observaciones últimas son necesarias para saber si tenemos que modificar algo por nuestra parte pués está muy claro que si no nos entienden bien el mensaje el problema no es del receptor, es nuestro, el emisor que no hemos sabido sintonizar con la mente del perceptor. 
Siempre que un mensaje no es aceptado es por mala gestión del emisario ya que se entiende que mensaje es algo que se necesita saber o tener. Quizás no sea el momento oportuno y haya que esperar o quizás el cliente al que va dirigido tenga en ese preciso mentó la mente ocupada en algo que le urge mas...

jueves, 9 de noviembre de 2017

EL VALOR DE LAS COSAS

Las cosas no valen hasta que no se convierten en dinero....beneficio....necesidad.
Los datos nuestros que depositamos en Bancos, empresas, negocios, internet....valen mucho y se aprovechan sin nuestro permiso bancos, gobiernos, empresas, para ganar más.   Google está dispuesto a pagar una sanción de 300.000 euros por uso indebido de datos. 
Los Hackers venden datos  cuya información es muy valiosa....se calcula que Hackers rusos mandan 200 mensajes a la red diariamente para apoyar el separatismo de Cataluña igual que pasó en las elecciones americanas con Trump, (Que por cierto hoy está en China negociando para saldar parte de la enorme deuda que tiene con el país del Sol).

Las aplicaciones y muchos servicios que se nos ofrece gratis, siempre ganan, ya sea por los datos que nos piden o por el seguimiento del que somos espiados sin darnos cuenta.

Si vendes tienes que demostrar al cliente la seriedad de tu empresa, el secreto de sus datos, y no basta con decirlo, hay que demostrarlo para que el cliente se fíe y tenga confianza, sin confianza nada se compra.

TODO PASA POR INTERNET

Si tu empresa no está en Internet, no existe.
Todo el mundo busca en Internet y todos vamos a estar dentro de la "Gran Red", pero hay que "Saber estar".

1°- Calendario de contenidos muy claro, sencillo de entender en cualquier lugar del mundo y sobretodo que sea interesante y aporte novedad para clientes actuales y potenciales.

2°- Palabra clave. Keyword. Que tenga una palabra sencilla, concisa, expresiva y fácil de encontrar para entrar en el blog que tenemos.

3°- Página de destino. Crear un linkbuilding, entramado  que vaya moviendo el tráfico  hacia donde nos interesa.

4°- Audiovisuales. Usar vídeos. Las imágenes, los colores, los movimientos, sonidos y música, atraen y ayudan a fijar mejor las ideas que trasmitimos. 

5°- Móvil. El uso del teléfono móvil se generaliza de tal forma que todo lo llevamos en el por lo que tenemos que adaptar nuestro mensaje al móvil.

Estar en redes sociales , tener página web, blog y dar buen servicio son el principio, luego el mantenimiento y adaptación contínua.

miércoles, 8 de noviembre de 2017

LA LLAVE MAESTRA

Llave maestra es la llave que abre todas las cerraduras y hoy se llama "Seguridad".

Las empresas de seguridad son las que guardan todos los secretos y solo ellas son capaces de descubrir.

Los cerrajeros de esta llaves cibernética suelen ser Hackers bien pagados por empresas de seguridad.

Nada se esconde que no sean capaz de descubrir estos nuevos cerrajeros y las empresas de seguridad para las que trabajan gozan de un gran futuro.
Hace unos meses el FBI, pidió a Apple abriera el móvil de un delincuente y la empresa se negó por ética empresarial ya que una de las condiciones que dicen cumplir esos móviles es la máxima seguridad de por vida y nadie pudo acceder a sus datos, salvo un equipo israelí que en pocos minutos lo abrió.

Quien tiene la seguridad tiene bajo su custodia todo.
Hoy todo se guarda por empresas de seguridad y sabemos que las israelitas son de las mejores del mundo. 

No es de extrañar que ayer en una visita que hizo a España el primer ministro de Israel, Reuven  ofreciera a las empresas españolas sus servicios de seguridad a cambio de un tren para Israel.

Si guardas los secretos, aunque no sean tuyos, posees el poder de conocerlos y servirte de ese conocimiento, sea o no moral, ético y decente.

martes, 7 de noviembre de 2017

LOS PRINCIPIOS

Hay que tener en cuenta en esta nueva época cibernética 6 Principios.

1°• EFECTIVAD.  Hay que ser muy realistas.
       Basarse en sueños pero a su vez busca siempre
        resultados.

2°• CONSTRUCTIVO. Sigue el rumbo positivo fijado.

3°• RESPETO. Actitud positiva hacia todo y hacia    todos.

4°• AUTOSUPERACIÓN. Mejorando y aprendiendo  siempre.

5°• CONTRIBUCIÓN. Aporta siempre algo positivo. 

6°• EXPERIENCIA. Busca la experiencia del cliente.


domingo, 5 de noviembre de 2017

TODO SERÁ MÁS COOL

Se busca en todo generar experiencias muy personales.
La eficiencia basada en la tecnología.
Los Drones nos vigilarán, el (poli-drón).
Los taxis nos llevarán por los aires, ( taxi-drón).
Todo lo que compremos vendrá a casa, (merca-drón)
La casa inteligente nos mantendrá sin preocupación de nada doméstico....luz, agua,temperatura, seguridad, alimentos, limpieza....estará en manos de robots inteligentes interconectados.

No es que sea ciencia ficción, la ficción hecha ciencia ya y avanzando.....robots lectores de almacén, robots en la salud del enfermo controlada desde cualquier lugar y las 24 h. del día...el trabajo temporal específico y con aprendizaje contínuo y además polivalente.....vamos a formar parte de una pieza de este nuevo mundo tecnológico creado por humanos pero dirigido por máquinas.

Los negocios y las empresas lo saben y las consecuencias son eliminar puestos de trabajo dejando solo a técnicos con lo cual la espicialización y el aprendizaje contínuo son de absoluta necesidad.
El nuevo vendedor ha de entrar en este juego facilitando al cliente la tecnología más adecuada en cada momento.

sábado, 4 de noviembre de 2017

MEJORA TU MARCA PERSONAL

Vales lo que otros consideran que vales no lo que tu te crees que vales y es por eso que no tienes más remedio que mejorar tu Marca Personal.
¿Como?
Disciplina.
Orden.
Constancia.
Entusiasmo.

Estas son las claves para mejorar tu Marca Personal.
Disciplina para luchar con tesón por aquello que quieres.
Orden en prioridades.
Constancia para seguir luchando a pesar de errores y dificultades.
Entusiasmo como motor en todo lo que te propones. Sin entusiasmo nada sale bien.

Y recuerda que el sabio no nace, se hace.

Pon interés en aquello que interesa a los demás, perfeccionalo  y se lo vendes.
Eso sí que vea en tí además de entusiasmo honradez, seriedad ,firmeza y garantía de futuro.

viernes, 3 de noviembre de 2017

EL TIEMPO

El tiempo es lo único en la vida que es igual para todos.
De su rendimiento depende el esfuerzo de cada uno....dormir más,  descansar demasiado, vagancia, comodidad, laisse  faire,  dolce  far niente,  esperar,
dejar pasar.....o aprovechar, organizar, planificar, y exprimir cada minuto,cada segundo, ya que nunca vuelve el tiempo pasado.

Si quieres conseguir algo, tienes que aprovechar el tiempo, que es como ir de caza, o apuntas y disparas en su momento o pierdes la pieza.
Lo mismo pasa en la venta, hay que cerrar la venta en el momento justo o la pierdes.
Y también en toda comunicación, la exactitud, la puntualidad, la claridad y la precisión de los términos deciden el éxito del mensaje.
¿Improvisar?
Lo justo y aún así ,hay que estar preparado para ello.

EL GAITERO

"Cuando el gaitero toca la gaita a todo el mundo le entran ganas de bailar".
Estos sonidos mueven el cuerpo y así lo aprovechan las tiendas, comercios, supermercados, escuelas, universidades, centros de aglomeraciones de gente, lugares públicos para "bailar",hacia aquello que se desea obtener.....ventas,  tranquilizar,  mover, hacer amigos, sentirse bien, caminar, sonreír,  incluso comer o descansar se consigue con la música apropiada.  
No siempre somos conscientes de la música o de cualquier sonido, como es el viento, la lluvia, el mar, los pájaros....pero esos sonidos núnca nos dejan indiferente y nos mueven, nos transmiten sensaciones y todo nuestro cuerpo actúa como un autómata al recibirlos.

La música es vital para la vida feliz de las personas.
Elegir la música adecuada ayuda a vender según el público, la hora del día e incluso si llueve o hace sol.
Nuestro subconsciente nunca duerme y recibe y a su vez ,almacena todo lo que entra por los sentidos.

jueves, 2 de noviembre de 2017

EL AMIGO


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EL PODER DEL OLVIDO

Olvidar es necesario para centrar la atención en algo que más interesa pero para lo olvidado es malo ya que pierde interés, importancia y deseo.

El famoso "Blockchain". La cadena de bloques, ayuda agilizar procesos pero corre peligro la artesanía.Son conceptos distintos de gestionar negocios.
Uno abaratando y el otro enriqueciendo experiencias.  El uso de uno u otro depende de los objetivos fijados.

Suelen aparecer muchos conflictos en este dilema y se precisa de normas de conducta muy claras para acertar en la toma de decisiones, salvo que dejemos el poder en un robot autónomo inteligente.

1° Comunicación muy clara y precisa.
2° Buscar soluciones en privado para que nadie se sienta ofendido.
3° Evitar culpar o buscar un culpable de los problemas que acarrea el tomar decisiones.
4° Eso sí,  neutralizar la gente tóxica.
5° Aprovechar para aprender.
6° Realizar concesiones justificadas.
7° Escucha activa y empatía para comprender las distintas posiciones. 
8° Aceptar diferencias.
9° Alcázar acuerdos pactados.
10°  Dejar quieto el pasado no remover lo olvidado y centrarse sólo en el presente--futuro.

Sobretodo mucho sentido común y saber con suma claridad lo que se pretende obtener....medios y costes.

Y si no ves claro el camino, para, detente y espera ya que un paso a ciegas puede ser fatal.