Powered By Blogger

Translate

viernes, 3 de julio de 2015

MAS POR MENOS O VICEVERSA

Hay que saber rentabilizar la relación empresa
cliente de una forma  emocional.

Empatizar, cambiando las fórmulas internas 
y externas, incluso las estrategias de márketing.

Buscar emocionar al cliente de forma distinta
según el momento, la situación en general y el
canal mas adecuado.
Hay que ser consistente en la comunicación
pero efectivo, no reiterativo, dar valor a cada
comunicación.
Priorizar los contactos.
Aprender de los errores, son nuestra mejor 
escuela.
Ser muy simples en las decisiones para que el
cliente consiga lo que quiere con facilidad  y
para ello  hay que escuchar,  dar  y  vincular
con los valores clásicos del producto, de la marca,
de la recompensa, de la comunicación y sobretodo
del valor social que viene en alza.

El consumidor compra  a través de las 3P.
Personas. Propósito y Participación.

Y tomar decisiones suficientemente claras para
que el cliente no solo las entienda, sino que las
acepte y compre.

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Deja tu comentario y procura no ser ofensivo conmigo, solo intento aportar mi granito de arena, estoy abierto a diferentes opiniones y sugerencias, muchas gracias.