Sobre mí

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Uruguay....Montevideo....Colonia del Sacramento....Valencia....Lorca.....Albacete..
Estudios y experiencias reunidos en muchos sitios y lugares.
Jackson, La Estanzuela FAO..Universidad Politécnica de Valencia...Juan Carlos I,
Instituto INDESS ...... Magisterio. Maestría Industrial. Márketing. Master en Gerencia
de Empresas, Perito JudiciaL ENTRE OTRAS 

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sábado, 28 de febrero de 2015

ACCIÓN Y REFLEXIÓN

Toda reflexión ha de llevar a la acción.
La autolimitación  es el peor freno que
tenemos como personas o como empresa.

Estamos hechos para la acción  pero esta
sin reflexión puede ser fatal.. Unidas son
muy eficaces, por separado no valen.

Debemos ser contemplativos pero en la acción.
Pensar para actuar .

Primero capacidad de análisis y reflexión,
luego concentración y finalmente la acción.

Hay que salir del confort mental, de nuestra
zona cómoda y arriesgar con conocimiento
de lo que hacemos en cada momento.

Toda reflexión que no lleva a la acción, es una
energía inútil que se pierde y a su vez toda acción
sin reflexión es energía que se nos puede destruir.

La reflexión ha de empezar por cuestionarse todos
los convencionalismos....es echar por tierra el:
"Siempre se ha hecho así y lanzarse al Todo se
puede mejorar." 
No se trata de ser el primero, sino de ser el mejor,
aprovechando los errores de los primeros. 
Como el zen japones, siempre mejorando.

Todo se puede mejorar, empezando por nosotros
mismos.


NEGOCIO DEL FUTURO P2P

El nuevo negocio que tiene ya futuro
es el P2P, Persona a Persona.

El trato directo de una persona con otra.
Y aquí aparecen infinidad de negocios
de toda clase.

El trato de una persona directamente con
otra puede traer muchos negocios, como
a su vez muchos problemas al ser una fuente
de negocios enorme y no reglada ni controlada
por leyes externas a las que pacten las dos.

O sea que el compromiso entre dos personas
ha de ser fijado de forma que se asegure su
buen fin y cumplimiento dentro de las Leyes
vigentes actuales del comercio procurando
en todo la legalidad. (Cosa difícil por la picaresca
para pagar menos impuestos en cuyo caso puede
tener penas con la justicia tributaria) .
No obstante, dada la rapidez de respuesta y la variedad
de ofertas; por ejemplo, intercambio de mercancías,
pago por horas de trabajo, trueques, valoraciones
subjetivas, donaciones a cambio de ideas...
Entramos en un mundo muy difícil de controlar
pero de un crecimiento continuo e  imparable.

Hemos pasado del trato de la persona con la empresa
al trato de la persona con la persona de forma directa
y mas secreta y particular donde los acuerdos pueden
ser de mil formas, maneras y modos.

También aquí en esta relación, hay que cuidar los
posibles peligros no solo de ilegalidad, sino de timo
o estafa que abundan en la red, como en todas partes.

Pero ahí está creciendo una nueva forma de hacer
negocio y como es evidente no debemos ignorar
y si somos capaces, incluso aprovechar para hacer
buen negocio.

BIG DATA 4-V

Las cuatro uves del Big Data.
Volumen. Velocidad,Variedad y Valor.

 Con el Big Data se puede procesar una gran
cantidad de información de cualquier lugar y
a gran velocidad y capaz de aportar mucho
valor para un tema determinado por nosotros. 
Y todo hecho en tiempo real.
Cualquier tipo de información ya sea de texto,
voz, documentos o información entre máquinas.

Puede procesar tanto los datos de Internet
como de sensores o cualquier dispositivo.

En Márketing el Big Data analiza las redes sociales,
blogs, webs, etc. permitiendo así ver los sentimientos
sobre determinadas marcas o productos, midiendo
el nivel de satisfacción de los clientes que puede
ir unido a los correos que recibe la empresa.

A diferencia de los CRM, que solo analizaba los
datos internos de las empresas, el Big Data nos
analiza todo tipo de información; no hay secretos.

De Internet se puede sacar mucha información
muy útil para cualquier negocio. Incluso de las
administraciones, se pueden sacar muchos datos.

Gracias al Big Data hay empresas que ofrecen
soluciones a medida para cualquier problema
con el sistema de pago SaaS, (Pago por uso).

Otra gran ventaja son las predicciones de lo que
puede pasar con cierta probabilidad de que así sea,
es el sistema Freemium , de Watson Analytics.

Gracias al Big Data, aparecen infinidad de herramientas
que pueden ayudar a las pymes a posicionarse en el
mercado con mas rapidez  y seguridad en sus inversiones.

Es un mundo tan grande que como intentes entrar solo
te pierdes, necesitas de guías, buenos técnicos que
te aconsejen y ayuden a sacar el beneficio que tienes
a tu alcance y sin su ayuda, nunca conseguirás.

viernes, 27 de febrero de 2015

INTERCONNECTED PEOPLE

Cada vez mas interconectados.
Los campos magnéticos nos atacan
por todas partes.
¿Tendrá consecuencias?

El  WiFi,entra ya en servicios de 4G.

Al  llevar el móvil nos atacarán todas las frecuencias,
sobretodo de WiFi, que aparecerá en cada esquina.

Nuevos anuncios en la calle, en farolas, en vallas, en
escaparates...en cualquier lugar, incluso dentro de los
centros de consumo y como no, nos amenazarán en
nuestros propios hogares con las televisiones....la gran
amenaza se llama WiFi.  Si, para la salud, para los
electrodomésticos, coches inteligentes....para todo
en nuestras vidas se va a introducir el virus del WiFi.

Es bueno...pero....a la larga nos puede acarrear  
algún trastorno mental o psíquico a los humanos.
Como no hay experiencia, no hay resultados, hay
que hacer el experimento y luego se verá si es peor
el remedio que la enfermedad ya que avanzamos
muy rápido, demasiado rápido con la tecnología.

De momento ya se dan algunos casos extraños que
no son tan nefastos como la famosa Talidomina,
el edulcorante que produjo tantas malformaciones
de fetos.

Hay que avanzar y de forma muy rápida, pero
con cuidado, un paso en falso puede ser irreversible,
con la tecnología no se juega.



jueves, 26 de febrero de 2015

TODO SE COMPRA Y SE VENDE.

En Sotherby´s, de Hong Kong, acaba de venderse
en una subasta por 628.000 dólares una botella de
whisky  "The Macallan Imperiale M Decanter"

Increíble, pero cierto.

Todo se puede comprar y todo se puede vender,
solo hay que encontrar el momento y la persona
necesitada con posibilidades de compra.

Recuerda el timador que vendió la torre Eiffel
a un chatarrero y este fue a desguazarla.
Cualquier cosa hasta "Aire de Benidorm" que 
vende un comerciante ruso.
Todo se vende por absurdo que parezca. solo hay
que buscar al persona necesitada o que se deje
crear la necesidad y disponga del dinero necesario.

Hoy con internet es mas fácil encontrar comprador
en cualquier parte del mundo.

La idea mas rara, la cosa mas tonta incluso estúpida,
se puede vender.
¿A que esperas para vender algo?

MEDITATION AND SPEED

Meditación y rapidez, principios para salir
de una crisis, tanto personal como empresarial.

Unido a una dieta brusca para ahorrar energías
y gastos superfluos son el primer paso que hay
que dar ante la crisis.

En el caso de una empresa, hay que proteger la marca
por eso a la hora de tomar cualquier decisión hay que
mirar el efecto que puede tener esta decisión sobre
la marca.

Ver la situación. ¿Donde estamos?  
Optimizar recursos.
Detener los problemas. Estabilizar la empresa y empezar
a generar valor sentando las bases para generar el cambio.
Cuidar la caja para poder hacer planes futuros.
Para salvar la empresa hay que ser realista y tener en cuenta
que las decisiones han de ser duras.....cortar ramas que no
producen aunque sean viejas y lleven muchos años de vida.
El sacrificio ha de ser compartido : 
"O  arriesgamos y jugamos todos o se rompe la baraja."

Flexibilizar y analizar bien tiempos y mejoras.
Antes de abaratar el producto procurar usar las ofertas
u  outlet.

Sacrifica márgenes. 
Reduce costes y usa el outsourcing. Hacer lo mismo con
menos.
Créditos a proveedores.
Usa el leasing para adquirir maquinaria nueva.
Sacrificio a los ejecutivos en su salario.
Protege la base del negocio y elimina lo que no es esencial
para la marca de la empresa.
Busca un salvavidas aunque tengas que cambiar  de productos
para salvar la marca o cambiar de marca si esta ya está quemada.
Valora siempre los costes y la subcontratación.
En último caso la venta del negocio o fusión con otra empresa
complementaria construyendo alianzas.

Cuidar e informar a los empleados y antes de despedir, pactar
reducción del horario y procurar que todos mantengan sus
puestos sin perder motivación para realzar poco a poco la
empresa.

El recortar en márketing puede significar perder mas ventas.

También puede significar la crisis una reorganización de la
empresa en todos sus campos y sectores.

TASK FORCES

Grupos de trabajo.  Equipos.
Cada vez son mas importantes para
sobrevivir en este mundo tan interconectado.

Todo tiene sentido en la vida, el problema es
encontrarlo y no siempre lo puede hacer uno
mismo.

Las cosas no ocurren porque si, ocurren porque
ha habido una causa que las ha creado y el motivo
es la causa final, el hecho y no su origen,  que
muchas veces nos es desconocido. 

Los árboles mas longevos del planeta son las secuoyas.
Muchas son milenarias y de enormes tamaños, la mas
grande del mundo, llamada General Sherman, tiene sus
raíces entrelazadas con otras secuoyas compartiendo entre
ellas la sabia, el alimento,de tal forma que se ayudan 
unas a otras ante las adversidades, enfermedades  y cambios climáticos, y es por esas ayudas entre si por lo que viven
tantos años. 

Como decía Schopenhaur :
"El destino reparte las cartas,
pero nosotros jugamos la partida." 
O sea que todo depende  de nuestra forma de jugar ante
las cartas que nos han tocada. No es lo que nos pasa en
la vida es la forma de como afrontamos y actuamos 
ante lo que nos sucede en la vida.

Si tenemos un equipo que nos defienda siempre
estaremos mas protegidos. Busca tu Task Force
y únete a al equipo aportando algo valioso no
como un parásito y te dará mas seguridad ,prolongarás
tus proyectos con la ayuda de todos. 

FALLUTO......TRUCHO

"Impostores, embusteros, mentirosos,
trileros, falso , hipocritones, hacen del
engaño su vida y hay de aquel que se
descuida y pillan desprevenido, no solo
dejan desnudo, sino que dejan sin nido."

El mundo está lleno de estos personajes
que son  bien conocidos, el último
el Pequeño Nicolás.
Alicia Esteve que hizo creer a todo el mundo 
que sobrevivió al  ataque de las Torres gemelas
 el 11-S.
Enric Marco, falso superviviente del campo
de exterminio nazi Flossenbur, su engaño
duró 30 años.
 Y así hay muchos que tienen una careta
para conseguir sus objetivos a costa de
embusten bien argumentados y creíbles.

Antes de dar la confianza a nadie que 
no conozcamos recordemos que como
dice el refrán Manchego:
"De visita,todos somos buenos."
Pero al final:
"Se pilla antes al mentiroso que al cojo."

Hay mentirosos compulsivos que es necesario
descubrir antes que realicen el mal ajeno.
En una empresa este mal puede llegar hasta
el cierre de la misma empresa.
Por eso antes de contratar a nadie es de obligado
rigor contrastar todos los antecedentes de la
persona y comprobar que no hay lagunas en
sus vivencias anteriores.

La mentira, la falsedad son la peor causa que
puede tener una persona para ser creíble y de
confianza por el enorme daño que conlleva.

miércoles, 25 de febrero de 2015

PREVENIR ES MEJOR QUE CURAR

Y así lo entiende el Jumillano que mas vino
español vende en el mundo con su invento
del Tetrabrik y D.Simón.
D. José García Carrión previniendo malos tiempos,
sequías o problemas para el vino, ha empezado a
construir una bodega al otro lado del Atlántico,
en una buena zona de viñas, en Chile.

Con ello asegura el suministro de la materia prima.

Otra forma de prevenir es mejorar la competitividad
de la empresa y para ello nada mejor que tener a los
empleados muy motivados y contentos ,como hace hoy
 " El Corte Inglés " que les ha subido las comisiones
una media del 13%.  Es la mejor forma de prevenir
bajadas de ventas o aumento de competencia.

Otro sistema es "Verlas venir", prever hacia a donde
van las tendencias y anticiparnos o crearlas nosotros
mismos. 

Todo menos estarse quietos.
 La inmovilidad es signo de muerte. 
¡Hay que moverse y cambiar para que todo cambie¡
Pero con equilibrio, seguridad y aportando siempre
alguna ventaja competitiva. 
(Nunca cambiar por cambiar es tontería.)

POSICIONAMIENTO.

Quien da primero, da dos veces.
Hay quien se dedica toda su vida a pensar en 
mejorar y ampliar beneficios a corto y largo
plazo:   Es el caso de Seifi Ghasemi, dueño de
Air Products (Carburos Metálicos).
 Ha construido 150 estaciones de servicio de Hidrógeno
en  19 paises, donde repsotan 500.000 vehículos al año.
En Zaragoza y Sevilla ya disponen de una.
Se piensa a largo plazo que el Hidrógeno será el sustituto
del combustible fósil, gasolina, gasoil y derivados.
Están haciendo grandes inversiones en motores para
que funcionen con Hidrógeno a un precio muy económico,
si bien el mas económico es el famoso Motor de Agua, que
a nadie le interesa por dejar bajísimos beneficios a los estados
y a las empresas. (EL motor de agua, reinventado ya varias
veces, funciona solo con agua normal y corriente, descompone
el Hidrógeno que aprovecha y lanza el Oxígeno a la atmósfera
que purifica y no contamina.)  ¡No es rentable¡
No ganan ni los estados, ni las multinacionales ni las empresas
de derivados...y ahí está la solución al transporte aparcada.

Seifi, muy listo, proporciona el Hidrógeno como combustible
y seguro que el éxito lo tiene seguro a largo plazo....hasta
que alguien por fin, pueda fabricar en serie el Motor de Agua.




IDEAS PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE

Ten clara tu propuesta de valor:
¿Por qué tienen que comprar?

A partir de aquí, con una propuesta de valor;
 En qué canal la vas a depositar.
 Que capacidad tiene tu publico de llegar a verte.
 Controla bien la oferta, el producto y el precio.
 Puedes ir por libre o entrar en un marketplace
  Busca un servidor seguro.
  Simplifica la adquisición del producto.
  Adapta el diseño a tu producto y lo que el cliente
  precisa ya sea de información,  experiencia o solo
  búsqueda.
  Valora el coste de adquisición.
   Fija un precio razonable con las plusvalías que aportes.
   Controla aspectos legales de cada lugar.
  Mueve los carritos de compra.
  Mantén atención al cliente que compra, bien por correo
   o por mensajes de seguimiento....ofertas de su gusto...
  Intégrate en los grandes portales: Google, Amazón,eBay,
  Ciao, Google Shopping...
  Mira la competencia.
  La Logística es muy importante.
   Ten un catálogo activo.
   Analiza bien los datos.
  
Y como toda tienda, supervisa con frecuencia
 la preventa, la venta y la postventa

martes, 24 de febrero de 2015

WISHFUL THINKING

De ilusión también se vive.
La ilusión mueve el mundo.
Nada que se haga sin ilusión vale la pena hacerse.

Pero la ilusión ha de estar centrada en el presente.
Ilusión en el ahora y aquí, dejarla para luego, no vale.

La incontinencia digital que nos abruma en todo momento,
nos hace divagar y no nos deja centrarnos en el presente,
creando muchas veces, falsas ilusiones para el futuro.

El futuro hay que verlo como una meta, pero no como
una ilusión a la que hay que conquistar. Las conquistas
son paso a paso, a diario, en cada momento una ilusión.

"El pan nuestro de cada día, dánoslo  hoy ",que el de
mañana ya vendrá y  estará  mas tierno. Eso piden los
cristianos a Dios.   Es la ilusión de cada día, como dicen
en la ONCE, los que venden cupones de lotería de ciegos.

Ilusión necesaria en todo momento, sobretodo en el presente,
en lo que se está haciendo en este preciso instante....mucha
ilusión para que salga bien.



HAY QUE CELEBRAR

Hay que celebrar todo en la vida, 
 porque celebrar es animar, motivar,
 llenarse de nueva energía.

Aprovechando el Año Nuevo Chino.
Las empresas chinas demuestran su fortaleza
con grandes celebraciones con sus empleados.
Regalos para todos los empleados, incluso coches,
viajes, dinero que es una forma de dar las gracias
y animar a seguir luchando contra la gran competencia
que tienen. 

 Mientras ,las empresas estatales, ahorran, y tienen
prohibido cualquier celebración y gasto no justificado,
pierden sus mejores trabajadores que emigran
 a empresas públicas. 

Las personas van donde se les considera mejor.
Es lo que suele pasar a las empresas que no cuidan
y motivan al personal en cualquier parte del mundo,
que se quedan con los mediocres.

 Quizás sea por eso la creciente competitividad de
China que atrae a los mejores cerebros de todo el
mundo  y los tiene  muy bien considerados.

Toma nota y empieza a valorar a las personas
y verás que aumenta su productividad y no
los pierdes.

Hay crisis, que significa en chino, oportunidad
y así es para los buenos, inteligentes y competentes
en sus trabajos que siempre son bien considerados.
O sea para los mejores siempre hay oportunidades. 





lunes, 23 de febrero de 2015

NO EXISTEN CASUALIADES

No existen casualidades, existen causalidades.

Toda causa tiene padre y  madre. 

Las crisis, las desgracias, los acontecimientos,
los cambios....todo avisa antes de suceder.
El problema somos nosotros que no vemos
los signos ni los símbolos que nos avisan.

Nada sucede en el mundo porque sí. 

El pájaro Dodo, después de existir en la tierra
mas de cinco millones de años, desaparece.
La causa es que emigra por falta de alimentos a la isla
Mauricio en Africa, desde su origen en Nicobar,
India, volando mas de 5.000 kilómetros.
Allí encuentran tanta comida que se olvidan de volar
y llegan los colonos con perros y se los comen a todos,
año 1989, fin de los pájaros Dodos.

Esto es solo uno de los muchos ejemplos que suceden

a diario a las empresas y personas que mueren de placer,
 de riqueza, de gozo, de éxito, por no ver los cambios
y adaptarse. 

Crisis en chino significa oportunidad.


Gonzalo Brujó, nos dice que: "Estamos inmersos en 

la etapa de humanización de los datos para que
las empresas evolucionen." 

Las estrategias empresariales y personales pasan

por saber unir lo digital  con lo real.

Las empresas y las personas que diseñen las mejores

experiencias, son las que van a triunfar.

Coca Cola, pone nombres a las botellas.

Amazón, saca el Fresh, aprovechando los datos
de cada cliente.
Walt Disney, integra todos los negocios en la marca.
Además el empleado tiene iniciativas en cada momento.
Y así van cambiando para adaptarse a los tiempos
usando la tecnología con la experiencia al mismo
tiempo.

                          ¿Hay crisis?

                Hay mas oportunidades.
Solo falta que las busques, las veas y te lances al mundo
digital, desde el mundo real contando con tu experiencia.
                         O la de otros.

domingo, 22 de febrero de 2015

LO MAS ELEMENTAL EN LA COMUNICACIÓNc

Comprender y  hacerse  comprender
es lo mas importante para la comunicación.

Según el carácter de las personas, unas tienen
mas facilidad que otras para comprender  a  los
demás.  Pero a base de ejerciciosy paciencia se
llega a mejorar este conocimiento de las personas
que nos rodean.

El primer punto para entender a los demás es
LA  HUMILDAD.
Olvidarse de uno mismo y ponerse dentro de
la otra persona, de  sus ideas  y  sentimientos.

El segundo punto para ser  HUMILDE es pensar
que nosotros somos capaces de APRENDER
contínuamente.

El tercero es la  VOLUNTAD de querer  aprender.

El orden está invertido pero el final es el mismo,
llegar a que te acepten los demás y lo que es mas
importante que confíen en ti.

Eso es comunicar bien.

El éxcito en lavida es de los que están
siempre aprendiendo. 

sábado, 21 de febrero de 2015

PREJUICIO SIN JUICIO

El mayor freno de una empresa es el prejuicio.

Prejuzgamos.....damos por hecho o simplemente
seguimos las normas establecidas o vamos por
el camino mas seguro, por donde van todos.

Hay que romper huevos, romper moldes, romper
costumbres y buscar nuevos atajos ya que si siempre
haces lo mismo,no esperes  nunca un resultado distinto.

Si quieres conseguir algo diferenter, haz cosas diferentes.
Si no vas por sitios desconocidos,nunca conocerás
nada nuevo.

Cada día aparecen nuevas empresas y algunas crecen
de forma muy rápida.....UBER, no existía hace 5 años
y hoy tiene un valor de mas de 35.000millones de dólares.


Hace falta gente inconformista. Capaz de cuestionarlo
todo y lanzarse a la aventura por caminos no solo
desconocidos,  sino incluso peligrosos.

Si quieres peces, mójate el culo.

NADA HUMANO NOS ES AJENO

Todo nos afecta , de  una u otra forma.

Para el rendimiento en el trabajo cualquier
cosa  nos puede afectar.  Ya sea externa, como
el ruido, la luz, las condiciones incómodas como
la mala  orientación de nuestro puesto de trabajo,
el momento......y los cambios internos en nuestros
biorritmos, problemas, personales ya sean familiares
o de relación y amistad.

Al igual que toda piedra hace pared, todo detalle
puede ser  muy importante a la  hora de buscar un
buen resultado.

Ante cualquier problema imprevisto hay que actuar
con rapidez, las manchas se quitan mejor cuando
están frescas, recien hechas, luego si las dejamos,
pueden perforar y quedar para siempre.

Hay que estar muy atento a todo lo  que nos pueda
afectar en la vida, cualquier detalle nos impide dar
el  rendimiendo esperado en el trabajo. Llegar a
comprender esto es parte del  éxito , no solo de las
personas sino tambien de las empresas.

Si llega un momento en el que dejas  de sonreir,
has empezado a perder eficacia y felicidad.





CV = 2WC

Curriculum  vitae es igual a nada.

La inmensa mayoría de ¨CV ¨, tienen como
destino  la papelera.

Si de verdad quieres encontrar un trabajo
o quieres cambiar de trabajo, lo que menos
vale es tu ¨ CV¨, tienes que conseguir para
mas seguridad,una entrevista personal.
Una buena recomendación.
Unos amigos que hablen de ti en las 
Redes Sociales.
Unos conocimientos avalados por las Redes
Sociales.
Experiencias demostradas en Redes Sociales.
Cartas de recomendación de empresas que
manifiesten tus valores.
Y sobretodo demostrar un conocimiento lo
mas profundo  posible  del puesto detrabajo
que se  solicita.

Sin olvidar lo mas importante.
¿Porqué   tienen  que  contratarte  a  ti ?

Demostrar un conocimiento de la empresa
 del  puesto de  trabajo  y  el  valor  que  vamos
a  aportar.

En caso de tener que presentar el CV, hacerlo
atractivo, con ingenio, pensando mas en quien
lo va a leer y qué aportas para cubrir las necesidades 
que tienen , ademas de  demostrar,creatividad, 
 ingenio y  disponibilidad con ansias de progreso.

En definitiva que vean que no pides trabajo,
sino que aportas  soluciones, CON TU VALOR.

Los infogramas son tambien un campo sencillo
para demostrar tus valores. (Donde has trabajo,
logros obtenidos incluso  ubicación en el mapa
de esos lugares.)

Disponibilidad y ansias de aprender  y progresar.
Pero sobretodo, ventajas de  porqué deben contratarte.


  





viernes, 20 de febrero de 2015

LA REALIDAD

La realidad empieza siempre siendo un deseo.

Todo lo que se piensa, se puede desear y puede
terminar siendo realidad.
Solo lo que no se desea deja de ser realidad.
Así pues, somos nosotros mismos los que ponemos
freno a nuestras realidades por carecer de deseos.

Si quieres conseguir algo, empieza por pensar en ello.
No una ni dos , mil veces y a toda hora...luego viene
el deseo y la realidad la tendrás a la vuelta de la esquina.


¿ DE DONDE VIENES ?

Para saber a donde vas, tienes que  saber
primero donde estás. Y de donde vienes.

Lo malo de la historia es repetirla con todos
sus fracasos.

Primero las empresas tenían que producir mucho
para vender todo lo que se producía.

Luego, cuando esta producción ere muy abundante,
había que buscar compradores, mercados donde vender.

Mas tarde había que fabricar solo aquello que se vendía.

A continuación había que crear necesidades para que
la gente comprara.

Entramos en el final del milenio y se busca fidelizar
al cliente, conseguir que compre solo lo que le sea útil,
y sobretodo darle lo que llamamos , un valor añadido,
que es algo mas de lo que espera el cliente.

Ahora en la Era Digital se busca que el cliente sea feliz.

Es la última expresión del márketing, la felicidad completa
del cliente.

La misión del nuevo márketing es:
¿Como conseguir que el cliente sea feliz?
¿Como conseguir que cada cliente sea cada vez mas feliz?
¿Como conseguir que cada cliente se encuentre plenamente feliz?

Se trata de satisfacer el sentimiento mas arraigado en el ser
humano la felicidad.

El márketing actual da por supuesto el buen servicio,
la calidad esperada, la buena atención....pero llega mas
hondo...hay que buscar la felicidad del cliente.

Y es en esa felicidad donde descarga toda la fuerza la
empresa hoy.



jueves, 19 de febrero de 2015

ERA DE LA INFOXICACIÓN

Estamos intoxicados por el exceso 
de información.

El problema es cada vez mayor y hace falta

gestores para este enorme "Big Data", que sepan
valorar la información y seleccionar con rapidez,
acierto y prioridad.

Una forma de influir esta enorme infoxicación, es

pertenecer a un grupo de Networking , creación
de redes, que de forma cualitativa y cuantitativa
nos vayan ayudando para conseguir objetivos.

No se trata de tener miles de contactos que no

sirvan para nuestro objetivo; sino tener suficientes
contactos para conseguir lo que queremos, que es
en definitiva ganar.

Las relaciones personales se construyen sobre

trabajos, no sobre sueños.

Hace falta: Disciplina, Método y Constancia.

Debemos transmitir un mensaje muy claro de
lo que aportamos y de lo que queremos,  para
que el grupo de Networking colabore con nosotros
por intereses mutuos, naturalmente.

Nadie pretende cosechar si antes no ha sembrado.
Compartir información útil es la clave para que
funcione bien el Networking. 



LA NUEVA EMPRESA

Las  principales  características
      de  la  nueva  empresa :

1º Estructura bien definida.
    ¿Qué quiere hacer?
    ¿Cómo, donde y por qué?
  
2º Comunicación hacia la acción.
     Continua y responsable.

3º Cultura adaptativa.
     Orientar la empresa hacia el cambio.

4º El Cambio como Regla.
     No como excepción.

5º Eliminar barreras hacia el consumidor.
    Contacto con la realidad.

6º Comunicación en tiempo real.
     Rapidez de acción y respuesta adecuada.

Una mala estrategia es esperar y ver como viene
el futuro.

Manejar el cambio es difícil por la competencia
y no se pueden cometer errores.

Tampoco es posible concentrar la empresa solo
en el cambio. Hay que buscar beneficio.
Equilibrio entre ingresos y ganancias.

La estrategia es el resultado de la reorganización
de la empresa a base de:
    Corregir el rumbo ante las sorpresa.
    Decisiones rápidas y compartidas.
    Descubrir oportunidades arriesgando.


miércoles, 18 de febrero de 2015

LOS VALORES CAMBIAN

Las cosas valen, lo que valen hoy,
aquí y en este momento.

Josuha Bell, uno de los mejores violinistas
del  mundo que para escucharle en  un concierto,
en cualquier auditorio, hay   que pagar no
menos que 100 dólares, hizo la  siguiente prueba
en el metro de Nueva York.     En  pantalones
vaqueros, se puso a tocar con el Stradivarius del
año 1713, valorado en mas de tres millones de
dólares el  mismo concierto  que hacia en los grandes
Teatros y el resultado fué que solo se pararon a
escucharle , breves momentos, unas 15 personas y la recaudación fué , tan solo de  35 dólares.

Esto nos demuestra que el  lugar y la predisposición
de las personas junto con el conocimiento , hacen
que se valore mas o menos  cualquier cosa en la vida.

Si estamos dispuestos a valorar algo es porque  ya
sabemos de antemano  que eso tiene un valor y
en caso contrario, bien por ignorancia  o por  falta
de  ubicación en tiempo y lugar, no lo valoramos.

Con lo cual podemos ver la  importancia que tiene
la presentación, las formas, los tiempos, los lugares
y el conocimiento para tener  unas  expectativas
para valorar las cosas.     
 La publicidad hace mucho.

Hay que empezar , para valorar las cosas, por
conocer y a medida que aumenta el conocimiento,
aumenta la necesidad y la valoración.


  



martes, 17 de febrero de 2015

NADA SIN ILUSIÓN

Las personas  no compran coches, casas,
ropa, cosméticos, comida, entradas para
conciertos, viajes....la gente compra por
ILUSIÓN.

La   ilusión  es  el motivo principal decompra.

Todo en la vida se hace por ilusión.

El concesionario de  coches MITSUBISHI en España,
creando una  campaña de motivación, ha conseguido
en este mes de enero, vender nada menos que un
131 % mas que  el año pasado.

La ilusión es la que nos hace vivir, comprar y ser
mas felices al poder  realizar todas las cosas que
deseamos y queremos  con ilusión.

Si quieres vender.....lo que sea....que sea ilusión.

La ilusión de vivir es  la  ilusión de sentirnos
nosotros mismos, realizados, amados y reconocidos.
Argumentos  básicos para vender.

TOOL KIT

Hace falta una herramienta gratuita
que fije a los genios en la  empresa para
que  no  se  vayan a  otra  empresa.

Una de las mayores preocupaciones  de
la empresa  es que  no se escapen  los talentos.
Para ello deben hacer que se sientan valorados,
integrados en el equipo, reconocidos sus méritos,
y sobretodo satisfechas  sus necesidades  tanto
externas como internas.

Crear una cultura corporativa con la cual se  sientan
miembros del  proyecto común.

Los ingleses para esto son muy pragmáticos, 
orientados hacia resultados, los alemanes 
eficaces y equilibrados, los japoneses  son muy
de grupo y de respeto a la persona y los latinos
mas improvisadores y liberales.  Sin embargo
esta cultura de empresa es necesaria para  que
los mejores empleados rindan, mejoren y no
cambien de empresa por dinero.

Han de considerarse libres pero creyendo en
su empresa y en su proyecto,  no solo ayudando
sino sintiendose parte de el.

Tener la posibilidad de crecer dentro de la misma
compañía con la formación  necesaria.

Ayudar a cada uno a adaptar su propio talento
según las necesidades reales de la empresa en
el momento presente.

Se trata de saber motivar a la gente para que se
sienta a gusto y sobretodo sus dos nesidades
satisfechas....necesidades  externas   y  las 
necesidades  internas  de  cada momento.


lunes, 16 de febrero de 2015

EL CEREBRO DIGITAL

Se ha descubierto que el cerebro funciona
en forma de red interconectada, algo así como
Internet y no por secciones libres e independientes.

Esto es muy importante a la hora de comprender las
motivaciones, los deseos y las necesidades de las personas.

En una red  si falla una conexión, quedan otras que la
pueden suplir con lo cual sigue el proceso cognitivo en
marcha. (Es como si a una estrella de mar se le quita una
pata....esta le vuelve a crecer con el tiempo.)
Como el desarrollo de un sentido cuando otro sentido 
se atrofia o se pierde. (El caso de los ciegos...)

Alimentar el cerebro para conseguir una motivación ha
de hacerse por todos los sentidos y no solo por uno, con
el fin de aumentar las conexiones y llegar a fijar esa idea
que buscamos.  Trabajar con todos los sentidos, incluso
con la imaginación es la mejor manera de reforzar esa red.
Creando así la necesidad deseada ya que si no hay hambre,
cualquier comida es mala mientras que a buen hambre
no hay pan duro.

Es mas sencillo de lo que parece.

Así pues ataca por todos los flancos y aprovecha todos
los sentidos para impresionar y conseguir tu objetivo.





DEMASIADA COMIDA, MALA DIGESTIÓN

 Big Data  o  Little  Data.

El exceso de información, marea.
La falta de información o insuficiente, paraliza.

Encontrar una buena información, adecuada a
las necesidades de cada momento va a ser una
de las claves mas importantes del éxito de las
empresas. 

¿Quién selecciona la información?

Aquí entra en juego el Community Manager.
(Experto en Redes Sociales.)

Es necesario para actuar, antes de echar a andar,
saber el camino para llegar a conseguir el objetivo
marcado.  Y para ello no es suficiente un análisis interno ,
previo (check list), de las cosas que tenemos para hacer ese
viaje; Hace falta conocer el camino externo con todos sus
detalles.

Es necesario disponer de unos datos apropiados y a su
vez con una selección muy justa para acertar en todo.
Lo que nos lleva irremisiblemente a buscar un buen
técnico o Community Manager.

La persona que sepa buscar la información.
Valorarla y actuar con rapidez.

Ponerse andar sin tener esto controlado es un suicidio
por parte de las empresas. 

Así pues, ya sabes, antes de dar un paso en cualquier 
negocio, busca expertos y asegura que no pones el pié
en un hoyo.





domingo, 15 de febrero de 2015

LA MÚSICA AMANSA LAS FIERAS

Las ondas sonoras entran por los oídos al cerebro
y despiertan distintas zonas, unas estimulando otras
relajando, excitando  y produciendo la mayoría de las veces,
placer, bienestar y alegría.

Lo que pasa a nivel personal, ocurre a nivel animal.
Hay muchas granjas de vacas lecheras que tienen
música clásica , consiguiendo así que se relajen las
vacas y aumenten la producción de leche.

Recuerdo una granja de conejos, cerca de Albacete que
cada vez que pasaban los aviones haciendo vuelos rasantes,
morían muchos conejos por el sonido de los reactores.

La música, los sonidos, si son armoniosos, rítmicos y con
frecuencias dulces y suaves, ayudan al bienestar de personas
y animales.

Concierto para dos pianos de Mozart, es ideal para estudiar.
Varias Universidades de EE.UU. tienen como música ambiental
este Concierto para dos pianos.  Su sonido ayuda a concentrarse
a los estudiantes.....si no te lo crees, prueba, yo lo he hecho y
funciona.

Las frecuencias de las ondas sonoras nos trasladan a otros
mundos....unas como evasión, otras como relax...otras estimulan
y animan a la acción e incluso el ritmo de los tambores al
compás de los latidos del corazón...sirven para descargar la energía
negativa y evitar fatigarnos en marchas largas.

La buena música alarga la vida, simplemente por evitar el estrés.

En las fábricas, en los locales públicos, en las casas, en los coches...
en todas partes debería haber música adecuada a cada momento.
Viviríamos menos estresados  y mas felices.




UNA MENTIRA RAZONABLE

Decir lo que uno siente y como se siente
en un momento determinado, no es mentira.

Mentir es decir lo contrario a lo que uno siente.

Una persona puede un día decirnos algo que al
día siguiente parece una contradicción. Y no es
así.  
Hay una explicación muy seria de el porqué no
siempre decimos lo mismo.
Simplemente porque cambiamos de estado de 
ánimo según nuestros BIORRITMOS.

Al igual que las mujeres tienen sus ciclos menstruales,
sus periodos de fertilidad y sus cambios de carácter,
igual nos pasa a todos los humanos con los Biorritmos.
cambiamos cada 21 días de estado de ánimo ya sea
afectiva, física o mentalmente.

Estos cambios nos vienen marcados a partir del día
de nuestro nacimiento y se van moviendo de tal forma
que unos días tenemos muy buen humor y afecto, 
buena memoria, fuerza física y otros días nos falla algo
de lo  anterior, o nos falla todo, es lo que llamamos un
día crítico.

En esos momento, cuando uno manifiesta su visión
negativa de la vida, no miente, solo está manifestando
su propio estado de ánimo.


LA CURIOSIDAD , MATÓ AL GATO

Algunas veces compramos por curiosidad.

Basta con que nos digan, no abras esa caja, para
despertar en nosotros el vivo deseo de abrirla.

Lo  primero que nos mueve a comprar, antes que
el deseo o la necesidad es la curiosidad, el conocer,
el ver, el objeto que nos llama la atención.

Si encierra un misterio que podemos disfrutar, mejor aún.
Hay una empresa japonesa que se basa en esta curiosidad
para aumentar el deseo de poseer el producto por parte
 del cliente..
Es una empresa que hace las bicicletas a la medida del
cuerpo de cada persona. 
Mediante un programa , escanea el cuerpo del cliente 
y hace la bicicleta según sus medidas , pero  el secreto
está en el tiempo de entrega: "Dos semanas de espera".
Dos semanas en las que el cliente está pensando en su
propia bicicleta: ¿Como será? ¿Como irá? ¿Como se sentirá?
¿Como le verán los demás?....Todos estos comos, hacen que
el deseo de poseer la bicicleta  aumente y con ello el aprecio
de la misma y la satisfacción al recibirla. (Es como un anuncio
de boda y la preparación).
Podrían entregar la bicicleta en menos tiempo.
Pero no.
Hay que crear deseo para  que la gente  sueñe con su bicicleta,
y luego de idealizarla durante dos semanas la reciba con mas
ganas. Y además, mientras la espera, hable a sus amigos para 
que también ellos se sientan atraídos por esa necesidad de tener
 una bicicleta hecha a su propia medida. Única y totalmente
personalizada.

Aquí cabe solo un problema: Que aparezca otra fábrica que
haga la entrega en menos tiempo.
Pero, en fin, mientras, el tiempo de espera aumenta el deseo.








sábado, 14 de febrero de 2015

¡ W A N T E D ¡

¡Se busca !
 Gente con estas habilidades:
        Saber priorizar.
        Iniciativa.
       Pensamiento creativo.
       Con valor en medio del caos.
       Interés por el futuro.
      Alta tolerancia a la ambigüedad.
       Entusiasmo.

Estos perfiles son hoy lo que mas precisan las empresas.
No solo en la parte técnica, también en las relaciones con
el cliente, en logística y en estudios de la Big Data. 

Por supuesto bien relacionados con las Redes Sociales
y se valora mucho la creación de apps para móviles.
Aprender a monetizar.
Dentro de poco tiempo, el que no sepa programar,
no tendrá hueco en el mercado laboral. 

Aportar valor real al usuario o no estar en la Red.

Habilidades para encontrar trabajo (Expansión  14/2/2015)

   Pensamiento crítico. Capacidad de crear una visión
                  única para tomar decisiones.

  Inteligencia social. Valorar e interactuar las emociones.

  Adaptación.  Aportar soluciones mas allá de las reglas. 

  Cultura. Capacidad para trabajar en distintos sectores
                 culturales.

  Dominio del Big Data. Transformar los datos en acciones
                 positivas.

  Valoración. De los contenidos que circulan.

  Multidisciplina. Entender conceptos a través de
               múltiples disciplinas.

  Creatividad. Crear procesos a medida de la demanda.

  Gestión del conocimiento. Filtrar la información y
                maximizar el conocimiento práctico.

 Colaboración virtual. Demostrar colaboración y
              liderazgo en equipos virtuales.

 El aumento de la esperanza de vida, el apogeo de los sistemas
inteligentes, el mundo virtual, los nuevos canales de comunicación,
organizaciones superestructuradas y la conexión global, llevan
a una demanda de puestos de trabajo con las características que
acabamos de descifrar. Estamos en un momento de continuo
cambio, por lo que nada es seguro para siempre.

Lo que hoy es prioridad, mañana puede que no lo sea o incluso
sea malo.

Otra demanda que crece son los "Vigilantes del ciberespacio",
Consultores de seguridad.







               
     


OBJETIVO VARIABLE

Hoy el peor oficio es el de Profeta.
Tratar de prevenir lo que va a suceder es casi,
imposible, a no ser, que sea uno mismo quien
trate de crear el futuro.

Esto nos lleva a corregir constantemente el rumbo
de la empresa hacia el objetivo final marcado.

Es como navegar. Hay que tener en cuenta las variaciones
que se deben hacer con el rumbo por los cambios de
viento, corrientes marinas o campos magnéticos.

Tan necesario es tener un objetivo para empezar a 
moverse, como la flexibilidad de solucionar obstáculos
a medida que estos van apareciendo de forma imprevista
e inmediata.

Aunque nos movemos hacia un objetivo final, siempre
hay que tener pequeños objetivos o etapas ,que nos acercan
hacia el último fin. 
Estas pequeñas etapas nos sirven para controlar la seguridad
 en el camino y corregir las desviaciones a tiempo.

La incertidumbre, simplemente, paraliza, al no ver con claridad
si vamos por el buen camino hacia el objetivo marcado.
Así pues, muchas veces hasta el mismo objetivo final, ha de  
ser movido para poder ser alcanzado. (Es como la famosa
parábola del arco de tiro...apuntar siempre teniendo en cuenta
la distancia y los obstáculos posibles.)

De aquí que sea necesario:    
        1º Tener un Objetivo claro.
        2º Pequeños objetivos para lograr.
        3º Correctores de desviaciones rápidos.
        4º Actitud y aptitud para el cambio.

Recuerda que solo resisten y viven en la naturaleza 
las especies que con mayor rapidez se adaptan a los
cambios. (Darwin)

Una simple caña de bambú, soporta mejor los temporales
que un gran árbol.
             






LO QUIERO YA

Uno de las rasgos del cliente hoy es la posesión
inmediata de aquello que desea y compra.
"¡Lo quiero, ya¡"

Esto nos lleva a tener una logística muy acertada y
una disponibilidad del producto rápida ya que de no
ser así, el cliente no solo se va a la competencia, es
que nunca mas nos vuelve a comprar y nos cataloga
de lentos o faltos de confianza al ofrecer  productos
que no podemos cumplir con los plazos  establecidos
para la  entrega.

Si no se cumplen los plazos de entrega a su debido tiempo,
la culpa siempre será del vendedor, nunca  la tendrá
el distribuidor o  cualquier incidente que pueda ocurrir,
 ya que los imprevistos se consideran  fallo del vendedor.

El tema mas delicado es pactar con el cliente la entrega;
ajustando el margen de entrega, para no fallar con  las
expectativas del cliente.

Hay empresas que el mismo cliente, mediante una app,
 hace un seguimiento del producto en todo momento,
con lo cual ve como se cumplen los plazos y calcula mejor 
el momento de la entrega.

Recuerda que un cliente contento, a lo sumo lo dirá a 
dos de cada diez personas, pero si está insatisfecho o
se considera estafado, lo contará a 8 de cada 10 personas,
con lo que cualquier fallo puede destruir todo un trabajo
de mucho valor. (Es como ver una simple mosca en un plato
muy elaborado por el cocinero).

En los detalles está la diferencia, tanto para lo bueno
como para lo malo.