"El fin de toda pregunta es saber mas"
Preguntar es una forma excelente de
hacer pensar a la gente.
La gente dice lo que hace y pocas veces
el porqué lo hace.
Así pues hay que ser muy discretos al
preguntar.
Empieza siempre por cosas simples,
sencillas de fácil respuesta incluso
que sean evidentes y poco a poco vas
profundizando. A esto se le llama
el embudo....empezar por la parte
mas ancha.
A la gente le gusta que oigan su opinión.
"Sería muy interesante saber su opinión..."
Sin llegar nunca a entrar en su intimidad.
Recuerda que una confesión de la intimidad,
te compromete a ser cómplice de un secreto
y eso no es bueno para una relación
comercial donde lo mas nefasto que hay
es la oscuridad y los secretos.
Muchas veces tendrás que explicar el
porqué quieres saber.....y que sea cierto,
buscando siempre el mejor servicio al
cliente.
De todas maneras, si quieres conseguir
algo, pídelo.
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