Sobre mí

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Uruguay....Montevideo....Colonia del Sacramento....Valencia....Lorca.....Albacete..
Estudios y experiencias reunidos en muchos sitios y lugares.
Jackson, La Estanzuela FAO..Universidad Politécnica de Valencia...Juan Carlos I,
Instituto INDESS ...... Magisterio. Maestría Industrial. Márketing. Master en Gerencia
de Empresas, Perito JudiciaL ENTRE OTRAS 

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martes, 31 de diciembre de 2013

LAS ÚLTIMAS HORAS DEL 2013

"La primera verdad:
 Todo lo que nace , muere"

Precisamente por eso, por el
poco tiempo que dura nuestra
estancia en la tierra, quiero
aprovechar para daros las
gracias a todos los que leeis
mis escritos, mas o menos
desordenados.

Gracias, amigos de todo el
mundo. Amigos de la Aldea
Global.

Espero seguir leyendo y haciendo
pequeños resúmenes de los libros
que van apareciendo sobre temas
de márketing, autoestima,motivación,
comunicación...gracias a la Librería
que me los proporciona en Albacete:
LIBRERIA HERSO.


Si compartimos nuestras ideas, los
conocimientos y sentimientos, estamos
enriqueciéndonos ya que cuanto mas
compartimos mejor estamos y mas
a gusto nos sentimos en este corto
espacio de tiempo, que es la vida.

Un abrazo a todos y espero estar
aquí, con mucho entusiasmo...
hasta que me llegue la hora.

La vida es tan corta que no vale 
la pena pensar en lamentaciones
ni tristezas, levanta el ánimo y
si te dan un limón, haz una limonada,
mira siempre la parte positiva que
la encontrarás en todo.
Y recuerda que de tus sentimientos
depende tu felicidad y la de los que
te rodean.
Vivas donde vivas y como vivas...
vive y procura ser feliz dentro de ti,
que es lo único que te pertenece.


LIBRO  RECOMENDADOierd
"INTELIGENCIA EMOCIONAL"
Autor: Marta Guerri
Editorial: Mestas   Año 2013
Precio: 9´95 Euros.

Vivimos en la Sociedad del Conocimiento
donde hay que aprender a relacionarnos.

"No olvidemos que las pequeñas 
emociones son los capitanes de nuestras
vidas y las obedecemos sin siquiera
darnos cuenta." Vicent Van Gogh

La Inteligencia Emocional consiste
en dirigir nuestras emociones.

"Inteligencia consiste no solo en el
conocimiento, sino también en  la
destreza de aplicar los conocimientos
en la práctica." Aristóteles.

Inteligencia es la capacidad de 
comprender y resolver problemas.

Del Pensamiento pasamos a la
      Emoción y de esta pasamos a la
      Conducta.

Si controlas tus Pensamientos, controlas
tus Emociones y Conductas. 

Si quieres conocer, aprender y saber,
escucha.
    Sonríe.
    Reenfoca los problemas.
    Practica ejercicio físico.
    Y expresa tus sentimientos.


 F E L I Z        2 0 1 4



lunes, 30 de diciembre de 2013

CAMBIAR POR CAMBIAR

"Cambiar por cambiar es tontería"
"Nada mas cómodo para andar
  que un zapato viejo"

"Jodes mas que un zapato nuevo"
Refrán Manchego

El cambio se impone y a veces con
tanta rapidez que lo hacemos por
instinto, sin pensar.

¿Era necesario o podía esperar?

¿Nos dejamos llevar por las apariencias?

¿Actuamos por impulso como la mayoría?
"Donde va Vicente.....donde va la gente."

El primer cambio que tenemos que hacer
es en nosotros mismos. Nuestra manera
de pensar, de ver y valorar las cosas.
Hay que empezar por el sentido común
y valorar las cosas, las situaciones, los
acontecimientos, en su justo valor, lo
que es lo mismo, pensando antes de
tomar una decisión.

¿Qué puede pasar si....tomo otra alternativa?
¿Se puede hacer de otra manera?
¿Hasta donde vale la pena?
¿Cuanto me cuesta?
¿Puedo esperar?


LIBRO  RECOMENDADO

"EL CAMBIO" 
Autor: Richard Gerver
Editorial: Conecta       Año  2013
Precio: 18´95      www.herso.com

El cambio hay que aprender a quererlo
y liderarlo en cuanto sea posible.
¿Como hacer el cambio?
Explorar. Cuestionar. Visualizar. Creer.
Cuestionar. Desarrollar. Compartir.

El miedo suele ser causa de la imaginación
mas que de la realidad.
A muchos les preocupa el cambio y lo
desconocido y ello es debido a que tienen
miedo de mostrar sus puntos débiles , su
falta de confianza y sus inseguridades.
    Cuestiona tus respuestas.
    Investiga solo lo que te interesa.
    La mayoría de los miedos son irracionales.
    Comparte el desafío con alguien.
Todo es nuevo, reciente y está descontrolado,
       como cuando eras niño.
El siglo XXI con la velocidad del cambio
ha superado nuestra capacidad para
controlarlo.

Para llevar a cabo el cambio, debemos
volver a destrezas y herramientas  ya
olvidadas.

Las personas abiertas y curiosas son las
que mas aman y aceptan el cambio.


    






domingo, 29 de diciembre de 2013

EL PLACER ESTA EN LA LUCHA

"Muchos placeres dejan de ser
tan placenteros una vez que los
 has conseguido."

En la lucha está el placer.
Una vez has logrado tu objetivo,
tu meta, eso que ansiabas; ya te
relajas y empiezas a perder actividad, 
ya no tienes motivos para luchar
y a consecuencia de ello te debilitas
al no hacer ejercicio de pelea.

Para sobrevivir en este mundo tan
veloz y competitivo en el que en
breves momentos "todo" cambia
o puede cambiar, hay que estar
en continuo "aprendizaje",sin bajar
la guardia. 
Objetivo conseguido,objetivo olvidado
y a luchar por conseguir otro.

Lo peor que podemos hacer es no hacer.
La inactividad es signo de muerte.

Así pues, hay que hacer siempre algo,
aunque sea pensar, programar, proyectar,
repasar para mejorar lo que hacemos...
¡Action¡



LIBRO  RECOMENDADO

"EL MANUAL DEL ESTRATEGA"
Autor: Rafael Martínez Alonso.

Editorial:Gestión 2000   Año 2013
Precio: 18´95 Euros.   www.herso.com

Los 5 Estilos de hacer Estrategia.
   1º Lanzarse a la acción.
   2º Adaptarse.
   3º Anticiparse y planificar.
   4º Reenfocar. Reinventar las metas.
   5º Aprovechar las nuevas oportunidades.

La Estrategia camina hacia:
      La anticipación.
      La adaptación.
      La acción.

Estrategia=Fines+Caminos+Medios

"Hay tres caminos que conducen a la
ruina: Dragas. Alcohol y la Información
  Financiera"  Jo Owen

Los empleados tratan a los clientes
como la empresa los trata a ellos.

Situación actual del mercado:
     Volátil.
        Complejo.
     Ambiguo.
        Incierto.

Se requiere: 
     Anticipación.
     Adaptación.
     Acción.
     Fortalezas y Debilidades.
  


ORDENO Y MANDO

"Dar órdenes al estilo militar,
 se aceptan se acatan y se cumplen
 pero nunca se compartes."
Son de obligado cumplimiento,
son una Orden.

No es el sistema de las empresas.
"Al trabajador se le paga por dos
conceptos para aprovechar bien
la inversión que se hace con el:
 1º Para cumplir un determinado
     trabajo.
2º Para pensar como se puede 
     hacer mejor.

Si solamente usamos la 1ª parte,
perdemos dinero en la inversión,
menospreciamos la inteligencia
del trabajador lo que disminuye su
eficacia en el trabajo al considerarlo
como una rutina, monotonía y
sentirse utilizado como una máquina,
olvidando sus sentimientos y sus
razonamientos como ser humano.

Cualquier orden se da con razones
y siempre que se pueda pidiendo la
opinión de quienes la tienen que cumplir.

Si la gente no ve el motivo del porqué
de lo que hace, no se implicará en ello.

Todos queremos saber no el fin de las
cosas que hacemos, sino el porqué las
tenemos que hacer y para qué.

Las cosas no se hacen sin una razón
y el que las tiene que hacer debe saber
en todo momento lo que hace y para
qué lo hace con el fin de mejorarlo,
ya sea en modo o en tiempo, ahorrando
así dinero a la empresa, mejorando la
competitividad, el rendimiento y el
valor personal.

Nadie conoce al cliente mejor que el
que lo trata a diario y a ese es al que
hay que pedir consejo antes de dar
una orden desde los despachos llenos 
de programas y tecnología punta ,
pero lejos de la realidad.


LIBRO  RECOMENDADO

"LA GESTIÓN DEL CONTROL 
    DE LA EMPRESA"
Autor: José de Jaime Eslava

Editorial: ESIC        Año  2013
Precio: 15 Euros.     www.herso.com

Controlar: Operaciones. Resultados.
                  Estrategias. Procesos.
                  Responsabilidades sociales.
                  Eficacia. Eficiencia.
                  Fiabilidad financiera.
                  Cumplimiento de Leyes 
                  Cumplimiento de normas.
                  
El Control debe formar parte de los
Procesos de la Empresa.

Factores entorno al Control:
    Confianza. Filosofía.
    Estilo de Dirección.
    Procedimientos.
    Estructura.
    Organización.
    Responsabilidades.
    Auditorias.
      - Sistemas financieros.
      - Informes económicos.
      - Financiaciones.
La Auditoria Operativa se basa en la
eficacia con resultados respecto a las
metas previstas.

Auditoria de Sistemas: Control interno.
      Procedimientos. Criterios. 
      Reorganización Administrativa.

Auditoria Económica-Social.
     Cumplimiento de la Responsabilidad
      Social.

Auditoria Externa:  Civil. penal y Profesional   
       Asegurar los Activos.






sábado, 28 de diciembre de 2013

TÉ PARA DOS ....y café para todos.

"El calor se absorbe en proporción
 al trabajo efectuado bajo presión;
una determinada cantidad de trabajo
produce un equivalente proporcional
de calor"
1ª Ley de Termodinámica.

La solución es transferir el calor.

Hay momentos en los que sube tanto
el calor que se convierte en una
verdadera bomba que si llega a explotar
las consecuencias siempre son fatales.

Esta es la causa de la mayoría de la
violencia .

Solución: Repartir ese calor. Té para dos.

Compartir trabajos.
Compartir opiniones.
Compartir preocupaciones.
Compartir todo lo que nos estresa y
  aumenta nuestra propia presión.

Los mayores desastres siempre son
por la explosión  del exceso de energía
acumulada.

Antes de llegar a tomar decisiones que
luego nos podamos arrepentir, en los
momentos de mucha tensión; consultar
a otras personas y escuchar distintas
opiniones. (La riqueza de un cuadro
está en los matices.)

Si conseguimos que el motor de nuestro
negocio, de nuestras relaciones, del
trato con los clientes no llegue a calentarse
demasiado; Todo irá bien. 
Pero , ojo, que no se enfríe....que mantenga
su temperatura óptima, como la incubación
de los huevos para que salgan los pollos.

Solamente nos damos cuenta si prestamos
atención a nuestras relaciones y observamos
con objetividad los acontecimientos que nos
afectan directamente.
  (Observación , humildad  y estar en el lugar
adecuado en el momento preciso.) 


LIBRO  RECOMENDADO

"DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO"
Autor: Martha Alles
Editorial: Granica.    Año 2012
Precio: 25´90 Euros.  www.herso.com

VALOR DEL CONOCIMIENTO.
Conocimiento + Experiencia + Exito/Fracaso +
Análisis de resultados + Reconocer errores .

La motivación se consigue en base a:
   Logros.
   Poder.
   Pertenencia.

El comportamiento humano es como el tronco
y las ramas de un árbol. Mientras que las
competencias son las raíces.

Las mejoras continuas en: 
    Adaptación al cambio.
    Innovación.
    Cosmopolitismo.
    Desarrollo de personas.
    Liderazgo compartido.
    Comunicación.
    Dirección de equipos.
    Ética. Justicia. Temple. Prudencia.
    Optimismo y constancia.

La sociedad del conocimiento requiere
que todos los miembros aprendan a
aprender.

Aprender solo se hace reflexionando.

Técnicas para el autodesarrollo:
  Tener un hobbit.
   Practicar algún deporte.
  Formar parte de alguna sociedad o
     asociación.
  Leer.  
  Dialogar y escuchar a mucha gente.

Solo es posible el desarrollo de una
persona si ella quiere.

Siempre hay que compartir el conocimiento
para que sea válido y fructífero.





viernes, 27 de diciembre de 2013

¡ E U R E K A ¡

"Todo cuerpo sumergido en un fluido
 experimenta un empuje hacia arriba,
 igual al peso del fluido desalojado."
Arquímedes, tenía razón.
Había hallado el medio determinado
para encontrar el peso específico de
los cuerpos con el agua como unidad.

Lo importante no son las formas ni
siquiera el volumen, lo importante
es el peso. Que en definitiva es el
verdadero valor, el resto son mas
o menos complementos de ese peso.

En la vida nos sucede que siempre
a cada acción, correspondemos o
corresponde una reacción.
El problema es que esa reacción
pocas veces va precedida de una
valoración, con lo cual no suele
ser muy acertada.

Arquímedes comprobó que su 
cuerpo al meterse en el baño,
echaba agua fuera....acción.
Valoró el agua que había salido
y la reacción fue pensar que esa
agua correspondía a su propio
peso; Sacando así la conclusión
general del Peso Específico de
las cosas.

Si actuamos ante cualquier cosa
con una reacción sin hacer la
oportuna valoración, estamos
propensos a equivocarnos.

ACCIÓN---valoración---REACCIÓN

Conseguir esta valoración es difícil
si no estamos suficientemente 
entrenados para valorar antes
de actuar. Hay que ensayar mucho.
Paciencia y voluntad.


LIBRO RECOMENDADO
 " SUPERE  EL   NO "
Autor: William Ury
Editorial; Planeta      Año 2012
Precio: 16´95 Euros.  www.herso.com

"La diplomacia es el arte de conseguir
que los demás se salgan con la nuestra." 
Obstáculos: 
  Nuestra propia reacción.
  La posición de los otros.
  El descontento.
  Las emociones.
  El poder.

La preparación es fundamental.
 Ver los intereses por ambas partes.
 Opciones y Normas.
  Alternativas. Buscar la  mejor.

Antes de reaccionar identificar el juego.
Identificar la táctica.
Conocer los puntos vulnerables.
Tomar tiempo para pensar.
Repite no te apresures, piensa todo.

Escucha activamente.
Busca un punto en común y demuestra
reconocimiento. Por lo menos reconoce
las emociones.
Presenta y disculpa.
Proyecta seguridad.
Cede sin concesiones en lo que puedas.
Consigue muchos "Síes".
Ponte en su lugar. Concede reconocimiento
a la otra persona.
No uses el "pero..", usa el "si..."
Afirma con el "yo", no con el "nosotros".
Reconoce las diferencias con optimismo,
crea un clima favorable.

Para cambiar el juego, cambia el planteamiento.
Formula preguntas encaminadas al acuerdo.
Pregunta: ¿Por qué? ¿Por qué no? ¿Y si...?
Pide consejo.

"Tiende un puente de oro por el cual
retroceda tu adversario" Sun Tzu

LIBRO MUY RECOMENDADO
Práctico y sencillo nos ayuda mucho
en cualquier tipo de negociación. 


   

jueves, 26 de diciembre de 2013

CONSEJO DEL JUDIO

"Comprarás y venderás,
 pero nunca fabricarás."
Consejo de un padre judío
a su hijo adolescente.

Es evidente del riesgo de comprar,
fabricar, almacenar y vender.
Mientras que comprar lo que se
vende es menos arriesgado.
Ver una necesidad o descubrir
unas ventajas y dar la solución
vendiendo es mas efectivo.

Hoy, hasta las empresas grandes
hacen caso del consejo judío y
"subcontratan" lo que a ellos les
costaría mas caro de fabricar.

Ya no son la uniones de compradores,
ni de fabricantes, ni de consumidores,
hoy se compra  donde sea mas barato
y se vende de la forma  directa al
consumidor final.

Intentar comprar mucho para abaratar
costes, no siempre es efectivo en todos
los productos.....muchas veces esperar
como en los supermercados, a la próxima
fecha de caducidad, se pueden obtener
los mismos productos mas del 50% del
precio original.
Modelos que se van a pasar de moda,
objetos que llevan tiempo sin usar,
dar nuevas oportunidades a  cosas
viejas, volver al mundo artesanal,
vender por piezas en lugar de todo
junto, y sobretodo, no apresurarse
en tomar decisiones, cada vez hay
mas opciones y las tenemos no solo
en Internet y buscadores, a veces
en la misma esquina de nuestra casa.

"Comprarás y venderás"; Aquello
que sabes que se necesita y que se
puede vender....si el cliente tiene
dinero para comprar, claro.

Recuerda que no hay venta si no
se ha entregado el género y recibido
a cambio un dinero , si lo que se
recibe a cambio es otro producto
o servicio, no es venta, es trueque.

"Habas contadas, cuando están
    en el canasto"
Hasta que no se ha cobrado,
no se ha vendido, se ha entregado.


LIBRO  RECOMENDADO
"EL  ZEN DEL SOCIAL MEDIA
   MÁRKETING."

Autor: Shama Kabani
Editorial: ANAYA      Año 2013
Precio: 24´50 Euros.  www.herso.com

Todo es: Atraer /  Convertir  y  Transformar.
Hacer que funcione el Márketing Social
a través de:
   Recomendaciones de consumidores.
   Casos prácticos con soluciones.
   Entrevistas con clientes en vídeo y audio.
   Fotos de clientes sonrientes.

Tu web, tiene que ser genial:
   Informar.
   Promocionar.
   Vender.
Para lograrlo, buen diseño, regalos, 
estructura y contenidos atractivos,
integración social, optimización y
mantenimiento.

Usa siempre palabras claves.
Desarrolla tu perfil.
Únete a Grupos.
Usa un buscador avanzado.
Importa contenidos.
Haz una página interesante ,interactiva.

Para que te vean haz un encabezamiento
provocativo.
Una conexión emocional.
Una oferta y llamada a la acción.
Una imagen fácil de recordar.             

martes, 24 de diciembre de 2013

TODOS LOS DIAS SON NAVIDAD

"Para el viejo, todos los días
  son Navidad".
Cada día es un regalo.
cada día una ilusión.
cada día es un encuentro
haya o no tradición.

Y lo que mas siente el viejo
es que sabe todas las respuestas
pero nadie le pregunta.

Y así se pierde mucha sabiduría,
experiencia y fracasos acumulados
a lo largo de toda una vida.

"Al viejo y al bancal,
lo que se le pueda sacar"


Llevamos en los genes siglos
de historia de la humanidad
y por no preguntar, perdemos
ocasiones de avanzar mas y
mejor, sobretodo en la relación
humana.

Pregunta y pregunta mucho
que es la única forma de saber
mucho.


LIBRO RECOMENDADO
"LIDERAZGO VISUAL"
Autor: David Sibbet
Editorial: ANAYA     Año 2014
Precio: 19´90 Euros. www.herso.com

Nuevas herramientas visuales para
dinamizar y reinventar tu empresa.

Lenguaje visual.
Estrategia.
Implementación.
Trabajo virtual.
Sueño de pensamiento.
Storymaps
Startups....

Imaginar...Pensar..Contratar y
 Promocionar.

Puntos claves de las Reuniones Virtuales:
  ¿Qué hace el Líder Visual?
     Inspira con visuales.
    Ancla su identidad visual.
    Valora modos y convence.
    Usa herramientas para traducir su
         pensamiento a los demás.
    Mira su propio liderazgo.
    Diagnostica.
    Nuevos estilos de pensamiento.
    Aprende modas virtuales de organizar.
    Reconoce a nivel gráfico.
    Colabora a nivel virtual.
    Gestiona con transparencia y
        con confianza.
    Memorias del grupo.
    Lidera el cambio.
    Anticipa patronos predecibles.
    Orienta a la gente.
    Usa otros recursos. Nuevas ideas.
    Nuevos vínculos y nuevas experiencias
        visuales.

Su  Objetivo es: Generar implicación y
     participación.
                          Pensar de forma global.
                         Ayudar a lograr resultados. 

Herramientas esenciales:
         Metáforas y modelos.
         Reuniones  virtuales.
         Plantillas y gráficos.
         Cuotas de decisión.
         Mapas.
         Storymaps.
        Vídeos y resultados en acción.       


COMPRAS O TE VENDEN

"Todos queremos comprar
  nadie quiere que le vendan"

Solemos decir que nos han vendido
cuando la compra no es del todo
satisfactoria; Mientras que si nos
satisface, entonces decimos siempre
que hemos comprado.

Esto que aparentemente es tan natural
tiene múltiples explicaciones.
Una es que no estamos totalmente
convencidos de lo que hemos comprado
o que a su vez no hemos tenido tiempo
de confirmar su verdadera necesidad
y lo hemos comprado por impulso.
También puede ser que el objeto o
servicios comprados tengan alguna
cosa que nos disguste y se nos haya
pasado desapercibida en el momento
de la decisión de compra.
Otra es que la necesidad haya desaparecido.
O que tengamos en mente o a la vista
algo mejor.....en fin muchas cosas pueden
pasar para llegar a la conclusión final de
que : "Nos han vendido".

No hay peor compra que sentirnos engañados,
aunque sea por nosotros mismos.

La única forma de evitar esta mala compra
es confirmar el conocimiento de lo que de
verdad compramos y su buen uso y servicio
que vamos a hacer junto con la necesidad
que tenemos.
Así pues siempre será mejor reafirmar la
compra que acelerar y dejar cabos sueltos
que pueden ser motivos de devoluciones o
lo que es peor perder muchos clientes por
la mala fama que nos pueden dar.

La compra es una fruta que solo hay que
comerla cuando está madura, en su punto.
Ni antes ni después es aconsejable.


LIBRO RECOMENDADO
"VENDER ES FÁCIL SI SABES CÓMO"
Autor: Alejandro Fernández.
Editorial: Alienta           Año 2013
Precio: 14´95 Euros.     www.herso.com

El cliente quiere comprar no quiere que le
vendan y además hacerlo de forma:
Fácil, con ahorro,cómodo, rápido, gratis...

Lo que mas le convence es lo que el mismo
va descubriendo.

Como se motiva:
               El 58% por el lenguaje corporal.
               El 38% por el tono de voz.
               El  7% por las palabras.

El buen vendedor cimienta los argumentos
de venta en hechos, no en opiniones.
Deja la palabra al cliente y contesta.

No es la realidad lo que nos inquieta
es la idea que nos formamos de esa realidad.
Por esos sufrimos mas con lo que nos
imaginamos que con la misma realidad.
Por eso si controlas tus imágenes, 
controlas tus pensamientos.

Pregunta siempre, antes de contestar.

Facilita el sí al cliente en sus respuestas.

Recuerda que las decisiones las toma
siempre el subconsciente.

Aunque el cliente suele comprar lo que
no necesita, lo quiere con locura y por
eso lo compra.

Si te pide clavos, dale un martillo.

LIBRO  MUY RECOMENDADO
PARA TODO VENDEDOR.
Sencillo, ameno y muy práctico para
recordar técnicas de ventas.







lunes, 23 de diciembre de 2013

INVESTIGACIÓN

"Todas las opiniones cuentan"
"Si quieres conocer el árbol,
estudia el bosque"
"Lo mas difícil no es cumplir
con el deber, es conocerlo."

"Solo el conocimiento del pasado
nos da la pauta para medir la
velocidad y la fuerza dentro del
movimiento que vivimos."
Burkhard

"Hay dos clases de Historia,
la Oficial y embustera que
es la que se enseña y la Secreta,
en la que se consignan las verdaderas
causas de los sucesos, una historia
vergonzosa." 
Honorato de Balzac

"La mayor riqueza humana es el
hombre mismo y para cultivar el
mundo, lo primero es cultivar al
hombre."
Anatole France.

Toda investigación tiene tres Fases:
    1ª  Descripción.
    2ª  Explicación.
    3ª  Predicción.

Si de verdad quieres saber algo y tener
ideas claras empieza por orden y sigue
las tres pautas para que tus decisiones
sean lo mas objetivas posibles.

"Recomendaciones para la acción:
  Fija objetivos, no programas.
  Descentraliza. deja autonomías en
     en cada nivel. Secciona problemas.
  Usa la información con preferencia
     a la energía.
  Ten en cuenta los tiempos de respuesta.
  Guarda márgenes para la adaptación."
F.Parra Luna.

Las preguntas claves:
     ¿Qué?
     ¿Cómo?
     ¿Cuánto?
     ¿Porqué?
     ¿Quién?
     ¿Qué consecuencias?
     ¿Para qué?
     ¿Qué puede pasar si....?

"Yo soy yo  y mis circunstancias"
Ortega

Intenta aplaudir con una sola mano.
Somos  interdependientes.

sábado, 21 de diciembre de 2013

VIVIMOS EN TENSIÓN

"Buscando la igualdad y la libertad,
el ser humano ha pasado por tres
etapas: 1ª El propio ser humano.
             2ª El ciudadano.
             3ª El productor."
Markovic


Yo añadiría hoy una 4ª Etapa:
  "El Consumidor"

Vivimos según Markovic en continua
tensión que nos viene dada por:
   1º El hombre quiere vivir mas allá de
        sus medios, enfrentándose a situaciones
        que no puede controlar.
  2º  Con el stress (carencia), se pierde mucha
         energía descontrolada.
  3º  Con la tensión hay una perturbación y
         un desequilibrio, no solo emocional,
          sino también racional y físico.
  4º  El hombre tiene impulsos directos hacia
         la acción.

Las fuentes de la tensión suelen ser:
    Carencia y Necesidad.
Sin olvidar que la Necesidad es la energía
que nos moviliza.

Aquí está el secreto mejor guardado del
vendedor:
 "Descubrir esas Carencias y Necesidades."

TU PRINCIPAL OBJETIVO

"El principal objetivo en tu vida
  es ser feliz"
(Lo decía hace 2.000 años Aristóteles)

Y sigue siendo de plena actualidad.
Si eres feliz, todos a tu alrededor
serán partícipes de esa felicidad.
Y en un vendedor, en un comunicador
la felicidad es de absoluta necesidad
para crear confianza.

Luego es muy importante Clasificar
a los grupos en los que se quiere
influir.    Hay que dividir, separar
y seleccionar por:

    1º Según la estructura social.
         Edad, sexo, hábitat, renta,
         territorio, región, profesión...etc.

  2º Identificar y ubicar los grupos.
       Mujeres, ancianos, jóvenes, niños,
       solteros, casados, minusválidos,
       inmigrantes, jóvenes sin trabajo...etc.

  3º  Necesidades según la situación de
         cada grupo.

  4º Efectuar Encuestas periódicas para
       ver como van cambiando las necesidades
       y ver la realidad del momento.

  5º Actuar de forma lógica y bien planeada
       según los presupuestos.

Sócrates ya nos avisó que si el ciudadano
solo busca su bien personal, conseguirá
la destrucción de Atenas.
El bien individual depende del bien colectivo.



viernes, 20 de diciembre de 2013

APROVECHA OTRAS FUERZAS PARA ANDAR

"Sirvete de otras energías"

El esfuerzo cansa pero si está
compartido, cansa menos.
Reparte carga y responsabilidades
pero no dejes a nadie el control.

Comparte tus compromisos con
gente que que pueda aconsejar,
ayudar o incluso combatir para
ver posibles fallos.
(Recuerda que en una reunión
si de 10 personas, 9 están de
acuerdo en todo....sobran esos 9),
En las diferencias está la riqueza.

Aprovecha otros puntos de vista
y otras energías ya desarrolladas
para avanzar mas rápido.


LIBRO RECOMENDADO

"MEJOR QUE LA MAYORÍA"
Autor: Lawrence  Susskind

Editorial: Granica       Año  2012
Precio: 18´90 Euros.    www.herso.com

Procura hacer Reuniones de Consenso,
maximizando resultados para todos.

Busca: Representabilidad.
            Objetivos, Roles y reglas comunes.
           Información compartida y objetiva.
           Todos tienen que ganar algo.

Se trata de mejorar:
       Crear y distribuir Valor.
       Maximizar el beneficio mutuo.
       Mantener un registro ordenado
               y claro de avances.
      Naturaleza de resultados y propuestas.
      Anticiparse a problemas posteriores
            al acuerdo.

CUANDO TODO VA BIEN

"Cuando todo va bien, piensa que
aun puede mejorar, nunca en negativo
y si llega un  momento negativo,
supéralo, no pierdas el tiempo
pensando mal., dirige todas tus
fuerzas hacia lo positivo."

El futuro lo tenemos que hacer
nosotros, no hay que dejar que
otros nos lo programen y para
eso nos tenemos que adelantar
sin miedo y con valentía.

Si las cosas no van bien no le echemos
la culpa a nadie, busquemos el remedio
en vez de lamentarnos y perder fuerzas
en lágrimas que nos obstaculizan la visión.

Tu futuro y el de tu empresa, depende
solo de ti; de tu aptitud, pero sobretodo
de tu actitud ante los acontecimientos.
¡No te achiques ni te encojas que te pisan¡
"TU VALES LO QUE TU QUIERES VALER¡

LIBRO RECOMENDADO

"COMUNICACIÓN INTERNA EN
     LA  PRÁCTICA"

Autor: Manuel Tessi

Editorial: Granica      Año  2012
Precio: 21 Euros.      www.herso.com

7 Premisas para la Comunicación:
    Comunica abiertamente.
    Organiza de forma sencilla.
    Se práctico en decisiones.
    Estrategia adecuada y compartida.
    Usa un método aceptado por todos.
    Crea una realidad no una utopía.
    Busca la felicidad en el trabajo.
    Trabaja en base a los tres factores:
        Pensar.....Sentir   y   Hacer.
   Planifica.
   Implementa.
   Evalúa.
   Calcula bien la inversión en:
            Dinero.
            Tiempo
            Personal.
   
Comunicación Interna:
   Escucha mucho primero.
   Capitaliza las quejas.
   Ordena las emisiones.
   Narra con significado.
   Ofrece la palabra.
   Mide logros.
   Da resultados.
Comparte la Misión / Visión y Valores.

La oportunidad está ahí.

LAS IDEAS AL PODER

"Sin nuevas y buenas ideas,
no vas a ninguna parte.
Busca, investiga, pregunta y
crea tus propias ideas, no copies."

Si todo en la vida ha empezado
por ser una idea....tu no debes
empezar por otro camino.
Piensa y cuanto mas pienses mejor
verás las ideas a desarrollar pero
también: ¡Acción¡
No dejes que las ideas se enfríen
que luego se pasan de fecha y no
valen. Al igual que la buena comida
y los buenos vinos , han de estar
en su punto.

Pensar y actuar. 
Ahí está el verdadero equilibrio.
"Pensat y fet"

Siempre será mejor hacer y que
te equivoques a no hacer nada y
estar siempre equivocado.


LIBRO RECOMENDADO

" EL MÉTODO DE LA INNOVACIÓN
     CREATIVA."

Autor: Aaron Sabbagh
Editorial: Granica        Año 2012
Precio:  16´90 Euros.    www.herso.com

Sistema para generar ideas.
"Tanto el que cree que puede, como
el que cree que no puede, ambos
tienen razón."
Henry Ford

Busca soluciones rentables a través de:
   La motivación dirigida.
   La creatividad.
   La experimentación.
   La mejora continua.  
   Las oportunidades.
   Los recursos tanto humanos como
      materiales.
  
El éxito está en el centro de la convergencia
de los tres factores:  Oportunidad.
                                   Equipo.
                                   Recursos. 






¡ APUNTA SIEMPRE MAS LEJOS ¡

"Para llegar a alguna parte,
apunta siempre un poco mas
lejos con el fin de que te sobren
las fuerzas y nunca te falte 
energía."

Una persona cansada es una
persona derrotada, rendida
y eso es la peor imagen que
podemos dar para que confíen
en nosotros.

Nunca, jamás, debemos dar esa
imagen de perdedores, rendidos,
cansados, aburridos, fracasados...
Siempre atentos, con energía,
valor, constancia y mucho, pero
que mucho entusiasmo en todo
lo que hagamos. 
Las cosas o las hacemos bien o
no las hacemos. No hay termino
medio.

LIBRO RECOMENDADO

"CAMBIE SU EMPRESA CON
        P N L "
Autor: Lindsey Agness
Editorial: Granica       Año  2012
Precio:  32 Euros.        www.herso.com

Empieza siempre, teniendo en la mente
como será el final.
Pero empieza conociendo bien donde
estás y de donde partes.

Valores para cambiar tu empresa:
  * Oportunidad para el crecimiento
            personal.
  * Comunicación abierta y transparente.
  * Colaboración y trabajo en equipo.
  * Respaldo y aceptación de diferencias.
  * Confianza y creer en los demás.
  * Logros y resultados.
  * Reconocimiento y ser valorado.
  * Respeto.
  * Visión compartida.
  * Compromiso.
  * Confianza plena.
  * Comunicación rápida.
  * Estructuras de desarrollo.
  * Mejora continua y aprendizaje.







¿ SABES BIEN TU MISIÓN ?

"Antes de andar, marca el rumbo"

Es muy importante que todos los días,
marques tu rumbo.
¿Porqué todos los días?
Porque al igual que en el mar, hay siempre
desviaciones del rumbo, en la vida y en los
negocios mas aún.
Tienes que estar muy atento a las pequeñas
desviaciones del objetivo que te has marcado.
Lo que hoy es pequeño, mañana puede ser
un gran obstáculo; evita ahora con facilidad.
Arranca la planta pequeña que si la dejas 
crecer te será mas difícil.

Aunque sepamos bien y de sobras el camino
a seguir, hay que repasar a diario lo que se
dice en navegación el "Check List" para
tener todo bajo control y no llevarnos
ninguna sorpresa.

El buen vendedor tiene toda la información
 que puede precisar bajo control.



LIBRO RECOMENDADO

" POR  EJEMPLO "
Autor: Alberto Levy
Editorial: Granica        Año 2006
Precio:  11 Euros.      www.herso.com

Diálogos sobre valores de liderazgo.
"Vine para ayudar a embellecer el mundo,
para aportar algo, para luchar, para ser
justo, para dar felicidad, para enfrentarme
al mal, para aprender y para corregir , para
transformar y evolucionar.
  Vine para mostrar a través de mis acciones
que creo en Dios. Vine a amar y abrazar a
mis hermanos. Vine a tener poder sobre mi."
Alberto Levy

Hace falta: Amor. Benevolencia y Bondad.
              Disciplina. Justicia y restricción.
              Compasión. Armonía y Verdad.
              Persistencia. Fortaleza y Ambición. 
              Humildad. Respeto y Tolerancia.
              Vinculación. Cohesión y Fundamento.
              Nobleza. Soberanía y Liderazgo.