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viernes, 16 de noviembre de 2012

BUSINESS WEEK

"Adelantarnos para tener ventaja"

Hay que prever para ganar.
La rapidez de los cambios nos lleva
a ser los verdaderos creadores del
cambio.

La anticipación, el saber lo que va
a suceder y lo que va a necesitar el
cliente es básico para la supervivencia
de las empresas.

¿Como conocer la tendencia del 
   mercado?
Con la Web 2.0, tenemos ya una buena
herramienta. Pero además hace falta:
 Transparencia absoluta.
  Conversación continua.
  Apertura.
  Singularidad.
  Inteligencia artificial
  Integración del cliente en la empresa.

Para estar abiertos al cambio, debemos
quitarnos las costumbres y hábitos ya
obsoletos. Eliminar el miedo y arriesgar.

El trabajo de fin de semana debe ser casi
la normalidad cuando el cliente lo exige.

Anticiparnos a sus necesidades el objetivo.

Adaptarnos y adaptar la empresa sin
perder seriedad, confianza y credibilidad.


LIBRO RECOMENDADO
" GRUPOS "
Autor: Paul Adams
Editorial: ANAYA         Año 2012
Precio: 18´50 Euros.      www.herso.com

La unión hace la fuerza, también en la Red Social.

Hablamos para sobrevivir y para ello necesitamos mucha
información. Necesitamos las Redes  Sociales.

La mayor parte de nuestro comportamiento está condicionado
por nuestro cerebro inconsciente.

Nuestro cerebro consciente no está diseñado para procesar
grandes cantidades de información.

El cerebro no consciente es el que toma la mayor parte de
nuestras decisiones.

Nuestra memoria es poco fiable. Nuestros recuerdos mas
frecuentes son los menos precisos.

La gente recuerda relaciones clave y no detalles.

Las acciones de otros influyen mucho en nuestro  propio
comportamiento.

En un mundo con demasiada información
la gente recurre a los amigos.

El auge de la Red Social aumenta la información personal
para acceder a esa información .

Las empresas han de ser cada vez mas creíbles, transparentes
y decir como van a usar toda su información.

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