"A mayor conocimiento del cliente
venta mas segura y eficiente"
¿Qué hay que conocer del cliente?
¡Todo¡
Desde qué olor desprende, como viste,
que colores usa, como anda, gesticula,
habla, se mueve o se queda quieto, mira
de una forma u otra, que amistades tiene,
sitios que frecuenta, amigos o conocidos,
en que pasa su tiempo libre, hobby y
pasatiempos,su educación y las costumbres,
cosas que le molestan o lo que mas le atrae...
en fin,nos interesa saber todo.
Con mucho cuidado para que
no crea que tratamos de interferir
en su vida.
Hay que procurar saberlo todo del
cliente importante para no fallarle en
nada y anticiparnos a sus preferencias.
Sabemos que lo que busca el cliente
siempre es solucionar sus problemas
diarios de inmediato buscando la
satisfacción completa del momento
presente. Los clásicos: Salud, Riqueza,
Seguridad, Amor, Notoriedad...en una
palabra, la felicidad aquí y ahora.
Del mayor conocimiento viene la mejor
respuesta.
Siempre con suma discreción.
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