"Se puede vencer y no convencer"
El Márketing nos enseña a convencer,
no a vencer.
Convencer es empatizar, coincidir
con las las ideas y sentimientos
de la otra persona.
Vencer es imponer sin aceptar las ideas
de la otra persona.
Para convencer hay que hablar en la
misma onda, la misma sintonía, igual
frecuencia y coincidir en sentimientos
de lo contrario hay roces y choques
de ideas .
Allanar el camino de la comunicación
para convencer es ponerse en el punto
de mira de los demás, en su forma de
ver y sentir los temas que vamos a
tratar y para ello hay que estudiar
bien a nuestra persona en cuestión
para usar su mismo lenguaje y si
es posible, sus mismas palabras,
sin ejercer presión sobre ella.
"Se consiguen mas moscas con una
sola gota de miel que con un gran
barril de vinagre".
La suavidad y la compenetración
de ideas es el resultado del que
la otra persona nos acepte.
LIBRO RECOMENDADO
"La reconciliación con el consumidor"
Autor: Julio Wallovits y Pau Virgili
Editorial: Empresa Activa. Año 2011
Precio: 9 Euros. www. herso.com
"El que paga, manda"
Hoy el consumidor tiene mas información de los
productos que muchas veces los propios vendedores.
El consumidor ya no es pasivo, es un activista y según
sea el interés que despierta en el la marca o lo que
se le dice, tienen capacidad de dar un eco global
a su opinión apoyándose en las nuevas tecnologías.
NO HAY QUE SER GRANDE PARA LLEGAR
A TODAS PARTES.
Habla también de involucrar al consumidor.
Hacer que participe en las marcas, sean blancas
o tradicionales con su opinión.
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