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lunes, 3 de octubre de 2011

NO = Se acabó.

"El  NO, cierra todas las puertas."

Evitar siempre el NO, buscar siempre
algo para seguir el razonamiento y jamás
dejar la puerta cerrada.

Hay que ser consecuentes con lo que se dice
y no usar las palabras: Jamás, nunca, todo,
siempre.......

No exagerar, es muy difícil predecir el futuro.
"Cuando el milagro es muy grande, hasta el
Santo desconfía"
Las exageraciones  no son creibles, es siempre
mejor prometer menos de lo que podemos dar
o de lo que nuestro producto puede hacer.

El cliente se encontrará sorprendido si ve
que hay mas de lo que esperaba y eso le hace
ser fiel a nosotros. En caso contrario nos
pedirá mas y nos abandonará pronto.

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