Sobre mí

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Uruguay....Montevideo....Colonia del Sacramento....Valencia....Lorca.....Albacete..
Estudios y experiencias reunidos en muchos sitios y lugares.
Jackson, La Estanzuela FAO..Universidad Politécnica de Valencia...Juan Carlos I,
Instituto INDESS ...... Magisterio. Maestría Industrial. Márketing. Master en Gerencia
de Empresas, Perito JudiciaL ENTRE OTRAS 

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martes, 31 de mayo de 2011

SIN ESPERANZA NADA SE ALCANZA

"La esperanza  positiva 
 es el éxito  en  la  vida"


Una clave de la programación es 
la esperanza, que significa que nuestra
existencia real ,está basada en una
 experiencia positiva y optimista
de los planes de futuro.


La presencia continua de la esperanza,
es signo de que la programación se va 
a realizar de forma positiva.


La buena programación personal debe
contar siempre con elementos de diálogo
con uno mismo.


Debemos considerar nuestro subconsciente
como fuente de conocimiento para nuestra
programación en base a la esperanza de
conseguir eso que buscamos.


No podemos engañarnos a nosotros mismos.
Hay que ser sinceros y programar nuestras
acciones en vista a conseguir lo que nos
proponemos con plena esperanza, seguridad
y confianza de alcanzar.

ERRORES MUY GORDOS EN MÁRKETING

"Nombrar a la competencia,
es nuestra sentencia"


Cada vez que se nombra a la competencia
hacemos publicidad gratuita de la misma
y conseguimos que le sea su nombre mas
familiar al cliente.


Jamás hay que nombrar a la competencia
por su nombre nunca, solo decir que otros
otras, algunos....pero nunca decir sus nombres
es darles publicidad gratuita en contra de
lo que nosotros representamos y queremos
vender.


Este error se ve a diario , sobre todo en los
políticos que se llenan la boca nombrando
a sus rivales y haciendo que sus nombres 
calen mas hondo en las mentes.


De los enemigos, que son quienes nos quitan
los clientes, jamás hay que decir sus nombres.
Siempre en plan despectivo: "Otros, aquellos,
algunos, alguien...siempre de forma indefinida"
Y si el cliente los nombra, por cada vez que lo
diga, nosotros nombramos nuestro producto
para borrar de su mente la competencia.


"Nombrar al diablo, es meterlo en casa"





NO AL ABURRIMIENTO

"No al aburrimiento"
Lema de Walt Disney


Buscar la originalidad, incluso lo absurdo,
lo inesperado lo que nadie habría pensado
el disparate mas grande puede incluso ser
un gran éxito.


Hay que pensar lo que nadie se imagina,
lo que ni siquiera se atreven a pensar.
Esos pensamientos , muchas veces absurdos,
dan buenos resultados como invención de
cosas increíbles y con éxito. 
Julio Verne,con estos pensamientos se adelantó
 varios siglos a la humanidad, al igual que
 Leonardo  da Vinci y otros grandes genios 
que lo único que precisaron fueron ideas
 absurdas en las que nadie se atrevería
a pensar en su época.


Disney hizo como personajes importantes
al ratón, al zorro, al gato....y su éxito aún
persiste en mas de 50 años.


¿Cuál es el límite de la mente?
El que cada cual se imponga.
Tu mente es infinita, solo falta que
la pongas a pensar y trabajar.


La vida actual tan programada y
bombardeada por miles de mensajes
a diario, hacen una barrera en nuestras
mentes para que "no piensen".
Rompe moldes y dedícate unos minutos
a ti  y a tus soluciones de problemas
todos los días del año, ya que lo mas
importante eres tu.

lunes, 30 de mayo de 2011

LA INTUICIÓN


La intuición también sirve para vender.


El poder del subconsciente, lo que la mente
tiene dentro de sí y  aflora de repente sin mayor
lógica ni premeditación, decisiones tomadas
a primera vista, el instinto, la primera impresión
sin mayor poder reflexivo.

Los mejores profesionales no son los que piensan
mas sus decisiones o buscan una mayor cantidad
de información  antes de deliberar  sus decisiones.
Los mejores son los que distinguen rápidamente
los factores verdaderamente importantes
y desechan los demás variables.

La mente humana tiene reacciones que son
muchas veces incomprensibles a la luz de la
realidad pero que en el fondo son el resultado
de viejas experiencias almacenadas en el
"disco duro" de la mente, del hemisferio  
izquierdo del cerebro.

Hay que dejarse llevar por esas primeras
impresiones siempre y cuando no sean
peligrosas o comprometedoras y sean
efectivas  para vender.


Vender o despachar.

Se despacha cuando el cliente te pide
algo que precisa y se vende cuando tú
le ofreces al cliente algo que no 
te ha pedido. 


Recordando siempre que no hay venta
hasta que el cliente ha pagado el género
o el servicio que se le ha hecho.
Mientras no se paga el producto
hay solo una entrega con confianza
de que pagará y hasta que no se realiza
la entrega del dinero acordado no existe
la verdadera venta.


El vendedor, aunque sea de productos
de mostrador y acuda el cliente a el,
debe en todo momento además de darle
al cliente lo que solicite, ofrecerle 
otras opciones de compra ya sean ofertas,
 novedades o simplemente oportunidades
del momento. (Si llueve, además del paraguas,
impermeables, botas de goma,sombreros para
la lluvia, bolsos de plástico para que no se le
mojen los objetos que lleve, alfombras para
el barro, cremas impermeabilizantes para
el calzado.....y muchas cosas que puedan
serle útil y el cliente no haya reparado
en ellas.)


Despacha el que solo atiende una necesidad
del cliente. Vende quien además de esa
necesidad que tiene el cliente le crea otras
necesidades para su bienestar.

¡ SUEÑA ¡

"Você  é  do tamanho  dos seus  sonhos"
César Souza


Los sueños son la parte mas importante
de la realidad.
Toda realidad siempre empieza por ser
un sueño, una idea, una ilusión.


Si queremos conseguir algo antes hay
que soñar , hay que imaginar la realidad
antes que suceda y darle vida y así se crea
la vida según la queremos nosotros.


El carecer de sueños propios es carecer de ilusión,
es no tener vida propia ni futuro independiente,
solo es vivir a expensas de los acontecimientos 
y  de los sueños de otros.


El pensar en un cliente y ver como nos hace
un pedido, esa compra la vemos, la soñamos
y se hace realidad en la mayoría de los casos,
siempre que pongamos toda la fuerza de nuestra
imaginación para que se realice.  Inténtalo
y tu mismo te sorprenderás del poder que llevas
dentro de ti.  Tu imaginación tiene un poder 
enorme que hay que despertar y entrenar para
que actúe.

sábado, 28 de mayo de 2011

EL HUMOR

"Nadie abra un negocio sin antes
abrir una sonrisa en su cara"
(Refrán chino)


El humor es símbolo de alegría,
de seguridad y de dominio de cualquier
situación en la vida.


Sin humor ,con demasiada seriedad
la venta se transforma en un trato
poco afable, poco familiar y poco
duradero.
 Los clientes quieren simpatía, 
humor, con respeto, sin chabacanería
sin palabras soeces ni groserías.


El humor hace relajar la tensión que 
hay en toda negociación.


El buen  humor del vendedor demuestra
su afabilidad, su seguridad y dominio
de sí mismo y a su vez transmite confianza.


Pero, ojo, cuidado con los chistes,
pueden ser un arma de dos filos
si no conocemos bien al cliente.


El sonreír es siempre la primera impresión,
que tiene que ver el cliente en nosotros.


Si logramos que el cliente sonría,
tenemos la mitad de la venta asegurada.


Además al sonreír repartimos alegría,
que falta mucha en este mundo y es lo 
mas barato que podemos dar a los demás.


Intenta sonreír, aunque no estés vendiendo,
verás que la gente a tu alrededor se siente
mas feliz y te aprecian mas y por supuesto,
te harán mas caso.


¡Sonríe y se feliz¡


Y si tienes problemas,¿Quien no?
Empieza de fuera hacia a dentro.
Sonríe y mírate al espejo y dí:


¡Soy la persona mas feliz del mundo¡


Los demás lo notarán y te seguirán.









viernes, 27 de mayo de 2011

LA MEJOR COMUNICACIÓN

"La mejor comunicación es siempre
hacer  algo."
El estar quieto y no hacer nada,es perder.
Siempre hay que estar haciendo algo,
a nivel personal, empresarial,familiar,
social, cultural, deportivo....


La inactividad es la muerte.


La mayor actividad empieza siempre
por un pensamiento, una idea, una ilusión.
El pensar es la mas difícil de las actividades,
ya que depende de su orientación el éxito.


Internet es hoy el medio mas al alcance 
de todos para una buena comunicación,
pero no olvides que una comunicación
sin resultados sin soluciones, no vale.


El éxito de toda comunicación depende
del placer que se siente cuando se realiza


Freud decía :"El ser humano está programado
para buscar el placer."



SOLUCIONES EFICACES

¿Como hacer soluciones eficaces?
Hay en márketing una solución eficaz,
consiste en seguir unos puntos básicos:


1º Identificar el Objetivo que se pretende.
       ¿Qué quiero conseguir?


2º Efecto deseado.
       ¿Por qué? y ¿Para qué?


3º Localizar síntomas.
       ¿Qué me detiene?

4º Causas.
       ¿Por qué me detienen?
       ¿Qué causas hacen que me detenga?


5º Soluciones.
     Jerarquía de valores.
    ¿Qué es lo mas importante?


6º Recursos.
    Asóciate a una experiencia llena de recursos .


7º Comprueba  RESULTADOS y corrige.
  

miércoles, 25 de mayo de 2011

VENDeR DE NUeVAS MANeRAS

¿Qué es vender  hoy?

VENDER ES SUPLIR CARENCIAS.

Trabaja el hombre, la mujer, la familia
esta cada vez mas separada por el trabajo
 de cada uno.
 Y eso conlleva a una falta de comunicación,
de cariño y de comprensión entre los miembros
de la sociedad familiar.
Llega Internet y encuentran nuevas formas
de comunicación y nuevos grupos sociales
a los que pertenecer.
Desde 1960, año en que Leonard Kleindorck,
creó Internet para unir ordenadores,
la sociedad está volcada a vivir en la Red
 de redes, sin fronteras de ninguna clase.
esto crea la famosa ALDEA GLOBAL,
donde nadie se encuentra solo y siempre
hay alguien dispuesto a escuchar.

Forma nueva de vender:
APASIONARSE POR EL CLIENTE.

Darle al cliente ese afecto que le falta
y hacerle llegar a su nueva experiencia
psicológica para comprar cualquier cosa.

La INDIFERENCIA, es la forma de perder
clientes.

No hay mal que por bien no venga:
La crisis puede unir las familias.

CRISIS O PUBLICIDAD

"Lo que no se conoce, no se compra"
Al llegar la crisis lo primero que hacen
muchas empresas, que es normal ,es recortar
gasto y casi siempre empiezan por "personal
y publicidad".
Doble error.
El personal motivado produce mas y mejor.
Y la publicidad, bien dirigida aumenta los
clientes.
¿Donde está el problema?
En la motivación de los empleados.
Hay una gran empresa en Brasil en
la que los sueldos de todos, desde el
Director General, hasta el último
empleado se ponen en Asamblea de
todos los empleados de la empresa
y la verdad es que funciona muy bien.
Todos se ven en la obligación de trabajar
como decía el Ministro de Trabajo Brasileiro
"Menos samba e mais travallo".
Parece un chiste, pero es la realidad.
La motivación hace milagros.
El desaliento cierra las empresas.
Cuando todos se ven implicados en
el pan común, todos ayudan.

Y en cuanto a la publicidad,
si está bien dirigida y bien hecha,
da resultados.
El problema de la publicidad es
precisamente ese: Estar bien hecha,
bien dirigida, en el momento oportuno,
y en el sitio adecuado.
(No como la publicidad pampax,
que está en buen sitio, pero mal momento)
Los resultados no se hacen de esperar
si la publicidad es verdaderamente efectiva.
Marcas como la coca-cola, dejarían de existir
si no hicieran publicidad en un año.
Piénsalo antes de reducir personal y publicidad.

martes, 24 de mayo de 2011

CRISIS.... ¿QUÉ CRISIS ?

¿Hacia a donde vamos?  2011.
¿Cuanto aguantará la crisis?
¿Y mientras qué hacemos?

1º Buscamos la seguridad.
      - Social, ocio, empresa.
      -Económica.Ingresos fijos.
      -Emocional. Familia y grupo.
      -Futuro mas estable.

2º La salud nos preocupa mas.

3º El ahorro para el futuro mejor.

4º El aumentar los conocimientos
    como valor personal. Estudios,cursos.

"El dinero no es un fin, sino solo un medio
para alcanzar cosas mas importantes en
la vida"  (Aristóteles)

Todo lo relacionado con los temas anteriores
es vendible.
Y sobretodo para salir de la crisis
la solución que dicen los alemanes:
"Trabajar mas por menos"(dinero).
Esto solo sirve para los paises que han
vivido por encima de sus posibilidades,
España, por ejemplo.

HERRAMIENTA QUE NO SE USA SE OXIDA

Ten en cuenta que el vendedor,
no se improvisa. Hay que practicar
ensayar y rectificar muchas veces.

Cierto que para ser un buen vendedor
no necesitas estar muy preparado,
basta con una sola cosa:
        QUE QUIERAS
Si quieres vender, venderás, no te preocupes
encontrarás el modo si tienes la voluntad.
El aprender  cualquier oficio depende
solo y absolutamente de eso, de la voluntad
y el interés que se ponga en ello.

Ayuda mucho a la venta el practicar,
el ejercicio hace maestros.

Intenta primero vendiendo tus ideas,
que los demás las acepten como si fueran
suyas, luego pasa a las cosas o servicios
que te den mas beneficio económico.

Algunos se creen vendedores y solo son
despachadores, no convencen, solo sirven.
Otros son vendedores de ocasión.
Y pocos son vendedores de profesión,
auténticos vendedores con pasión por la venta.

Un buen vendedor ve todo a su alrededor
bajo el punto de vista de vender, vender
y vender.   Y da la casualidad que la vida
es una constante venta.
Toda relación humana es una venta, cuanto
menos de ideas y sentimientos tratando de
convencer a los demás de algo que nos interesa.

Hay que ensayar, hay que practicar la venta,
recuerda que: "Herramienta que no se usa,
                            se oxida"

lunes, 23 de mayo de 2011

COMO SE HACE UNA EMPRESA

Primero, la idea ha de ser buena, original,
factible, oportuna, apropiada y con capacidad
de desarrollo.
En una palabra, que ha de tener ya con seguridad
clientes dispuestos a comprar.

Sin un cliente, ni lo intentes.
Analiza antes de empezar si hay clientes.
Luego la competencia, directa o indirecta.
Y sobretodo que tenga mucho margen
de flexibilidad para ir adaptándola a los
cambios del mercado.

Busca su base en que sea creadora de valor,
atractiva, alcanzable, duradera.
Y no pongas todos los huevos en la misma
canasta.  Arriesga con criterio, pero arriesga.

Y sobretodo para que una empresa sea buena
ha de empezar por el cliente:
 * ¿Qué beneficio le doy?
 * ¿Por qué me tiene que comprar?
 * ¿Garantías y seguridad de continuidad?
.......................................................................

¡ OJO AL PARCHE ¡

Ni todo lo que vemos u oimos  es verdad,
ni  es mentira.
Estamos predispuestos a juzgar.
Y nos pasamos la vida juzgando.
Esto no es malo, lo que es peligroso
es dejar de juzgar y empezar a creer
y confiar en las cosas que vemos a diario.

Las imágenes que vemos son tan reales,
que nos incitan a su aceptación sin
juzgarlas. Y aquí tenemos el peligro.

No creas todo lo que vés ni confíes
en todo lo que oyes. Júzgalo, piénsalo
aunque sea por breve tiempo.
Te puedes ahorrar muchos disgustos,
simplemente con las clásicas preguntas
de: ¿Quién lo dice?
      ¿Por qué y para qué?
      ¿Cuándo y como....?
  ¿Y si fuera mentira?
  ¿Qué riesgo hay en ello?

Piensa y discurre que es todo lo contrario
que quieren los que venden mal.
Mientras que los buenos vendedores
te solucionan las dudas antes que
aparezcan. 

LO PRIMERO SIEMPRE ES LO PRIMERO

"Lo primero, siempre, eres tu."

No olvides nunca que tu eres lo mas importante.

El cliente, el producto, la familia, la sociedad...
todo depende de ti.
Si tu estás bien , todo lo demás lo puedes
poner en orden y bien.
Si tu estás mal, quien mal anda,
mal acaba.

Piensa en tu felicidad en tu éxito y en
el triunfo personal.
Lo demás debe ayudarte a conseguirlo.

Si consideras que la vida te dá un limón,
exprímelo y haz un refresco, pero no lo
desprecies, aprovecha todo para salir
bien de cualquier circunstancia.

El vendedor se desanima fácilmente
cuando todo se le tuerce y es entonces
cuando se empeora la situación.
Ánimo, y a mal tiempo, buena cara.

Y no olvides que para tí lo mas importante
debe ser tu mismo por el bien propio y el
de los demás.
Y parte de ello está en el saber compartir
la felicidad que es lo único en el mundo
que cuando más se da mas se recibe.

Cuando no se puede...

"Si no puedes subir a la montaña, rodéala".
No siempre se puede vender, pero por lo menos,
aprende, queda como amigo y no cierres nunca
la puerta.

Ya sabes que cuando un vendedor no vende lo
que menos debe hacer es echarle la culpa al
cliente. La culpa siempre es del vendedor por no
saber motivar suficientemente al comprador.

Si no puedes vender, pregúntate por qué.
Busca causas y da rodeos para conseguir
tu objetivo que es la venta.

Quizás no conoces lo suficiente a ese cliente,
quizás no es el momento oportuno....o quizás
tu mismo no estás suficientemente convencido
de lo que vendes.   Analiza y piensa.
Pero sobretodo nunca cierres la puerta,
deja siempre un resquicio para otra ocasión. 

domingo, 22 de mayo de 2011

"El Gran Teatro del Mundo"

Un vendedor ha de hacer teatro,
siempre convencido de lo que dice.
Dando vida a un papel que representa
como motivador de ideas.

"La vida es una comedia,
de la que somos actores,
unos buenos otros malos,
mejores o peores.
Cada cual lo representa,
según el bando que toca,
pero a nadie se le olvida,
que en esta vida tan loca,
cada uno es y será,
lo que salga por su boca."

Si no te quieres equivocar,
piensa antes de hablar.

Sin romper huevos.

"Sin romper huevos, no hay tortilla"
Es necesario romper huevos para hacer
una buena tortilla.

Es necesario disciplina, firmeza y seriedad
para conseguir que los clientes confíen en
nosotros y en nuestros productos.

Una sola mentira puede echar al traste
todo el trabajo de mucho tiempo.

Y para evitar esa catástrofe hay que ser
muy formales y disciplinados, para que
el cliente pueda vernos con plena confianza,
claridad y sin dudar lo mas mínimo de nosotros.

La disciplina, como todo en la vida,
no se improvisa, se hace a base esfuerzos
y sacrificios, constancia y mucha paciencia.

Lo contrario es:" Dejarse llevar".

Nuestro principal enemigo lo llevamos
dentro de nosotros mismos, se llama
comodidad, blandura, dejadez.

Hay que romper moldes, hacer cosas
nuevas y lanzarse a la aventura, el mundo
de la venta y sus posibilidades son infinitas.
¡No te duermas, despierta¡
Camarón que se duerme,
se lo lleva la corriente.

sábado, 21 de mayo de 2011

¿ Y tú de qué vas?

Cualquier vendedor, o comunicador ,
quiere sobretodo, que se le respete ,
 que se le considere una persona fiel,
formal y  se le escuche
 con la máxima atención.

Pero apara ello, debes empezar por
sentirte fiel a tí mismo.
No fingir,eres como eres y debes siempre
mejorar tu aspecto interior y
por supuesto tu aspecto exterior
que es el que sirve a los demás
para juzgarte en primera visita.

Feliz, seguro, formal , serio,
y digno de ser escuchado.

¿Como te consideras?
Pués así te ven los demás.

Cada día nace un tonto.

"El número de imbéciles, es infinito"
No lo digo yo, lo dice Einstein, que seguramente,
como buen judío lo leyó en el Antigüo Testamento.

Y aquí hay una nueva forma muy cómoda de vender:
"Encontrar al tonto"

La famosa Ley del 80/20 de márketing es real.
Si a 10 personas se les ofrece un producto,
aproximadamente 8 dicen que no, pero hay
  2 que dirán que sí.  Y no necesariamente
tienen que ser "tontos", quizás necesiten lo que
les ofrecemos.
Con esto, vemos como se puede promocionar
cualquier cosa, cualquier idea, cualquier
producto por raro que sea: Siempre hay
alguien dispuesto a comprar.
Falta por nuestra parte constancia y tesón
para encontrar a esos..."necesitados".
Y sobretodo nos falta  ENTUSIASMO.
MUCHO  ENTUSIASMO AL OFRECER
CUALQUIER PRODUCTO.

viernes, 20 de mayo de 2011

¿ REGALOS, SI O NO ?

"Don sin din....cojones en latín"
Esta frase, muy manchega refleja
el poder del dinero.
Si regalamos algo, eso siempre se
sospechará que es a cambio de algo.
Nadie dá, a cambio de nada.
(Aunque sea a cambio de la gloria
eterna o el paraiso celestial),pero
todo es a cambio de algo.
Es mas si algo se regala,no se valora.
Lo que no nos cuesta,no lo valoramos.
Y si lo valoramos, estamos "obligados"
a devolver el favor de alguna manera.
Entonces comprenderás que cuando
se quiere regalar algo se incluya en un
"lote", entre otras cosas añadimos
lo que queremos regalar, reforzando
la oferta, pero nunca diciendo que
regalamos.
La palabra regalar en sí ya es sospechosa.
Así pués no la uses para vender, simplemente
amplia la oferta de forma que digas: "Que
junto a eso,va eso o ademas con eso otro.".

¿Quién tiene el poder de vender?

La venta siempre va unida a una necesidad.
Esa necesidad puede ser real o adquirida.
Las decisiones de compra  se puden crear
artificialmente de muchas maneras.
Y es aquí donde radica la mayoría de las compras.

Compras compulsivas.
Compras por impulso.
Compras dirigidas desde fuera
 de nosotros mismos.

¿Como y de qué forma nos dirigen a comprar?
Usando una vieja técnica de márketing.
* Mensajes subliminales*
* Ultrasonidos*
*Ejemplos ocultos*
*Creando otras necesidades paralelas*
*Obligando a ello*
*Manipulando los sentidos*
*Despertando miedos*
*Dando falsas esperanzas*
*Solucionando problemas de hoy
 y  creandolos mañana*
*Coaccionando a las personas*
*Usando falsas esperanzas*
* Y de mil maneras mas que nos rodean
con publicidades engañosas*

El sistema se fundamente en "NO DEJAR
QUE LA PERSONA PIENSE"

Eso es el antimárketing.
Es la manipulación de la mente con fines
de lucro solo para los manipuladores.

Para vender hay que basarse en la
HONESTIDAD, por encima de todo,
la CONFIANZA y la SEGURIDAD
para la persona que confía en nuestros
productos o servicios.
Nada de pan para hoy y hambre
para mañana.
Hay que seguir confiando en la persona,
en la Marca, en el Producto o Servicio.
De lo contrario, caemos en la estafa.

Recordemos que al comprar,  pensamos
en nuestro bien y en mejorar la vida,
nunca en perder, siempre en ganar.

El producto que no nos enriquece
nos empobrece.

lunes, 16 de mayo de 2011

LA LEY DEL EMBUDO

En márketing la Ley del Embudo dice:
"Nunca empezar por lo mas agudo"



Lo que quiere decir que hay que empezar
siempre por la parte mas ancha, mas cómoda,
mas fácil de creer y aceptar.
Que el cliente diga para empezar:¡"Sí¡
Y cuantos mas sís consigamos mas fácil
será un fin final aceptando.


No hay mal camino que lleve a buen pueblo,
en cambio si empezamos el camino bien,
será mas fácil llegar al final deseado, bien.


Conocer al cliente para conseguir su primer
SI, es tan importante como los argumentos
siguientes para motivarle.


Empieza bien y tendrás la mitad del trabajo
hecho y derecho.

MURPHY. ¿Es verdad la Ley?

Sí, claro que sí.
Si algo puede salir mal es porque
ya lo has pensado y saldrá mal.


Esta famosa Ley de Murphy ,es así.
No hay  que dar lugar a que las cosas
salgan mal.
 Un árbol pequeño se arranca
con poco esfuerzo, de grande 
es mas difícil de arrancar.


Ante las dificultades y contratiempos,
incluso ante las desgracias, debemos
tener la mente fría para pensar,
cosa muy difícil si no ensayamos nuestro
propio control, y es entonces cuando
se empeoran las cosas por tomar decisiones
equivocadas, movidas por la improvisación.


Sirve para tales situaciones las recetas
de Franklin. Anotar las decisiones a tomar
y a su lado los inconvenientes y actuar
en consecuencia.  Pero nunca estar quieto,
hay que pensar y pensar con la mente fría.


Murphy tiene razón, si piensas que se va
a empeorar....seguro que así sucede.
Rompe los esquemas y piensa en mejorar
y busca soluciones. 







¡ Ponte en su lugar ¡

"Lo importante no es lo que tu dices,
lo importante es la forma de como lo dices
y sobretodo lo que entiende la gente."
Ponte siempre en el lugar del oyente.


"La palabra es poder" ( Franklin )


¿Como conseguir llegar a la mente
de la gente que nos escucha?


1º Simplicidad.
     Tu mensaje ha de ser sencillo.


2º Brevedad. Una idea se recuerda,
       muchas, se olvidan .


3º Credibilidad. Que se pueda aceptar
       desde el primer momento.


4º Coherencia. Que se entienda lógico.


5º Novedad. descubrimiento nuevo.


6º Buen sonido, textura y modulación,
    con la voz  motivarás.


7º  Ambición. Decir lo que se quiere oír.


8º Personalizar y crear su historia.


9º Visualizar. Crear una imagen visible. 


La gente olvida las palabras,
pero no las emociones.                   

sábado, 14 de mayo de 2011

ACERTAR

Cuanto mayor es la crisis,
más posibilidades hay de negocio.


Todo depende del punto de mira.
Donde unos ven desaliento y fracaso,
otros ven "oportunidades nuevas"
y esos salen ganando.


¿Qué hay que hacer para triunfar?
1º La dieta de Benjamín Franklin.
   Consiste en tomar decisiones sabias.
   Toma una hoja de papel y divídela
 en dos partes.
   A un lado apunta las innovaciones
y sus ventajas. En el otro lado las
dificultades derivadas de esas decisiones.
    Después solo hay que ver si hay mas
ventajas que inconvenientes y decidir.


Una vez veas con claridad el camino a
seguir, sin dilatar el tiempo, empieza
a andar y si hay obstáculos , sigue.
 Lo que vale, cuesta y lo que cuesta vale.


De vez en cuando detente para analizar
lo que estás haciendo con sus  dos partes,
las ventajas y los inconvenientes.


Antes de tomar una decisión haz estos
análisis, te evitarás luego sorpresas.


Este sistema de Franklin, te sirve
como argumento para vender cualquier
producto o servicio, aprovéchalo
 y demuestras al cliente las ventajas 
e inconvenientes que se ahorra
o  lo que evita al usar tu producto.
   
   

miércoles, 11 de mayo de 2011

MÁRKETING DE HOY

Márketing de  hoy que no sirve para mañana.


El márketing es una disciplina que nos enseña
como vender.
Con sus técnicas y sus Leyes.
Pero hay que adaptarlo constantemente
a cada momento y a cada circunstancia
que viven los posibles clientes.


Actualizar las acciones de márketing
es estar al día de los acontecimientos
que vivimos, ya sean sociales, políticos,
deportivos, culturales, climatológicos...
en una palabra : Hay que estar al día.


El conocer las preocupaciones de los clientes,
nos ayuda a servirles los productos de forma
mas apetecibles según el momento.


Por supuesto, hay temas que hay que evitar
como son todos los temas negativos.
Nunca hablar de política, religión o temas
personales. Cada uno tiene sus propias
convicciones y no conviene polemizar.


No hay que olvidar que el vendedor
es eso , un vendedor y no un sabio
en temas que no le conciernen.


Cuando el vendedor va a vender,
va a eso y como objetivo principal
es la venta, el resto de temas son
peligrosos por los malos recuerdos
que le pueden traer al cliente.


Sin embargo conociendo las cosas
que le preocupan al cliente,
es mas fácil huir de ellas o dar
soluciones favorables al mismo,
si podemos.


¿Como evitar los temas peligrosos?
Nunca nombrarlos ni nada parecido.
Vamos a vender conociendo el estado
de ánimo de nuestro cliente y a solucionarle
problemas, ya sean de salud, higiene,
bienestar, seguridad, notoriedad,
placer, conocimiento, belleza
o simplemente popularidad.












Empieza bien el día.

Lo que mal empieza, mal acaba.


Así pues empieza bien tu día de trabajo.
Optimista, alegre, confiado en ti mismo.
Un buen principio es ya media victoria.
Transmites a tus clientes alegría, optimismo
y les contagias consiguiendo que te hagan caso
comprando esos productos que tu 
con entusiasmo les vendes.


Si tienes desgracias, dolores, enfados o
cabreos por algo :  Que no lo paguen tus
clientes, sonríe y dales felicidad que es
la primera puerta para entrar en sus
mentes y hacer que compren lo que tu 
quieras venderles.
Dice un refrán chino muy antiguo:
"Antes de abrir un negocio,
  abre una sonrisa en tu cara."

lunes, 9 de mayo de 2011

POR EL COLOR TE DELATAS

Dime de que color vas
y te diré como estás.


Si llevas  el color  ROJO:
Ojo. Autoridad, poder, sexo,
excitabilidad, conquista.
Estás relacionado con lo físico.


Si llevas  AZUL:
Frío. Ordenado. Riguroso,
silencioso, preciso, armonía,
espiritualidad, confianza,
intimidad.


Si vas de VERDE:
Equilibrio, naturaleza, vida.
Este color ayuda a la autoestima.


Con el AMARILLO:
Damos imagen de inconstancia,
precaución, sol,oro, imaginación,
frivolidad, adolescencia, egoísmo,
envidia, celos, frenesí, chabacanería.


Si vas de color NARANJA:
Evocas fiesta.
Regocijo, seguridad, confort,
provocación, erotismo.
Es color preferido de los indecisos.


Si llevas el color VIOLETA:
Indicas moda ya pasada.
Elegancia de lo antiguo,
lujo, poder,realeza,tristeza,
ausencia de tensión.


Si vas de  BLANCO:
Indicas suerte, nacimiento, día,
transparencia, claridad, porvenir,
inocencia, infancia, calma y
estabilidad.


En cambio si llevas NEGRO:
Misterio, incertidumbre,poder,
distinción, elegancia, tristeza,
seriedad, nobleza , prohibición.


Y con el color MARRÓN:
Bondad, verdad, madurez, serenidad,
fiabilidad.
Pero también nos recuerda los 
excrementos y la tierra árida.
Estos últimos son aspectos negativos
del color marrón.


Los colores de mayor longitud de onda:
rojos, amarillos , son de atracción masculina.
Los de onda mas baja : Azul, violeta, que son 
de atracción femenina.


A las personas de clase media/alta,
se les persuade mejor con colores:
grises, marrones,azules.


Las personas de clase media/baja se
dejan influir mas  por colores llamativos:
Rojo, naranja.


Los colores cálidos, (rojo, naranja),
llaman mas la atención
y fomentan una decisión rápida.
(Por ejemplo restaurantes de comida rápida)


Las imágenes se captan antes que las palabras
y se recuerdan mas durante mas tiempo.


Así pues mírate al espejo y comprueba
que tu color favorece lo que pretendes.
Y sobretodo qué mensaje estás dando.